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Albergo La Svolta

Address: Vicolo delle Nottole, 2, 25122 Brescia BS
Telefono: 030 42544
Recensioni: 13
Valutazione complessiva: Media
Premiato
3
Bene
2
Media
4
Male
2
Terribile
2

Recensioni (14)


Marsland

Soggiorno di lavoro, ottima posizione, ma siate cauti con le prenotazioni. Il personale è gentile, disponibile e attento, mentre il manager lo è meno. Il manager è meno attento e cordiale, mentre il personale è disponibile e amichevole. In pratica, nonostante la mia email di prenotazione dettagliata per 4 camere da letto, una non era inclusa. Fortunatamente, chiamo sempre prima dell'arrivo per confermare. Lo studio che avevo prenotato per un collega è stato sostituito da una camera normale. Questo nonostante io fossi stato precedentemente avvisato. Mi ci sono volute 2 settimane per avere la fattura e 4 telefonate per averla. Questo è un segno che i clienti non vengono trattati con empatia e scarsa organizzazione. Un "mi dispiace per il ritardo della fattura" da parte del manager (che ho ricevuto direttamente dai dipendenti) sarebbe bastato per evitare questa recensione. Tuttavia, chiunque lavori in questo campo dovrebbe capire che le spiegazioni sono più importanti delle battute o delle risatine.
Charlet Boote

Il bagno è in pessime condizioni. Ci sono molti posti gratuiti da visitare in città. Il pavimento della stanza è sporco. È un buon valore perché è facile andare in giro a piedi. Non credo che si possa trovare qualcosa di meglio se si vuole stare vicino al centro. È possibile parcheggiare di fronte all'hotel. Il prezzo non valeva il servizio offerto dall'hotel. Il rapporto qualità/prezzo non è buono. Personale amichevole.
Forlini

Il divisorio era di 40 cm x 80 cm e il resto della scrivania era vuoto. Ci sono macchie sul cuscino e sulle lenzuola. Assolutamente nessun senso. L'intonaco cade. Non c'è accesso per i disabili. Davvero decadente! Gli scarichi dell'aria condizionata finiscono nella doccia attraverso un tubo di fortuna. Le foto non rendono giustizia.
Thetos Purdue
Il posto è sporco. Non sono sicuro della valutazione delle stelle in Italia, ma sembrava un ostello per un film. Non si può lasciare il posto dopo le 2 del mattino perché chiudono alle 2. C'era un asciugamano bagnato nel bagno. Era molto sporco e scioccante per me. La stanza non era pronta quando siamo arrivati. Il letto sembrava che non fosse mai stato cambiato.
Carrie Belden

Non ho fatto xolazione perché siamo andati via presto, ma le ragazze che sono rimaste hanno parlato bene. Il personale è stato cordiale, disponibile e paziente visto che eravamo in un gruppo di 9 amici per un concerto il 6 luglio.
Olympie Guella

La pompa di calore nella nostra stanza non funzionava e il radiatore non era sufficiente per riscaldare la stanza. La città ha un'ottima posizione. Consiglierei questo hotel per il suo valore. Il personale alla reception era cordiale e suggeriva posti per mangiare. È un bel posto, ma un po' freddo.
Feodor

Non vi ho detto che gli animali sono ammessi. Potete parcheggiare davanti all'hotel se arrivate in macchina. Sono arrivato quasi per caso a trovare l'hotel LA SVOLTA ma devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto sia del prezzo che del personale. Ci sono due posti disponibili.
Landa Dru

Senza ascensore, il bagno senza ventola né finestra , perdite dacqua dal lavandino e dal bidè, la finestra della camera da su un cortile interno , la stanza è senza mobile e il frigo non funziona, niente colazione il lunedì.lhotel è centrale e il personale è disponibile e gentile , la stanza era pulita.
Agustin Kurt

Cos'altro si può chiedere all'hotel? Ci tornerò con amici o con la famiglia. Ottima posizione, proprio nel centro, camere molto confortevoli e pulite, personale molto disponibile e cordiale, e colazione buona e varia.
Lawley

Abbiamo trascorso diversi fine settimana in questo hotel, che era molto bello nell'arredamento personale amichevole, ma ciò che ci ha colpito di più era la posizione geografica, che è molto vicino al centro della città.
Spratt

C'è un hotel nel centro della città. Non c'è un ascensore o un bagno con illuminazione. La doccia ha solo una tenda e non ha abbastanza luce. Il personale è stato molto disponibile.
Yuu Broas

La colazione è abbondante e il personale è molto cordiale e disponibile. La camera è funzionale per rimanere una notte.
Winstonn Jashinal

La struttura è nel centro della città e vicino alla stazione.
Haugen Eckle

Per rispondere ai gestori che cercano di difendersi, ho passato ore al telefono con voi e con l'assistenza di booking cambiando più volte i dati della carta e ho la prova della conferma via email, carta che è stata puntualmente rifiutata da voi o dal sistema, in modo ingiusto. La persona non è disposta a trovare una soluzione. La camera è stata prenotata 3 mesi prima della partenza e una settimana prima della partenza, nonostante le 4 telefonate precedenti per assicurarsi che la camera fosse chiusa a mio nome. Siete apparsi poco seri e inefficienti a causa di un malinteso. La cosa GRAVE è la mancanza di professionalità da parte dei vostri impiegati alla reception per 2 volte ho avuto comunque, nonostante il rifiuto della carta (che tra l'altro non serviva il pagamento perché sarebbe stato fatto nella struttura), assicurato che la prenotazione era stata presa in carico

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