Appena tornato dal mio viaggio... Ho soggiornato alla Serenissima... Devo dire che sono rimasto impressionato dal personale della reception della Serenissima, Tatiana, Elena e Ramona. Sono state molto cordiali e disponibili e mi hanno ispirato il loro senso dell'ospitalità. La struttura era sempre pulita. L'animazione, Giuseppe e Ciro erano molto bravi. Tuttavia, penso che il pomeriggio potrebbe essere migliorato con giochi per adulti o altri spettacoli interessanti e belli sul Conte Duval. Suggerirei alla struttura di fornire più microfoni allo staff dell'animazione in modo che i ragazzi non debbano urlare per farsi sentire da tutti... ma parlare più tranquillamente... senza strombazzare... comunque è vero farò una buona pubblicità perché mio figlio di 10 anni si è divertito molto...

Ottima cucina e molto attenta alle esigenze individuali del cliente, fin dal primo giorno di arrivo. Se fosse coperto con un tetto, l'area giochi esterna con gonfiabili e set di arrampicata e castelli sarebbe utilizzabile nei giorni di pioggia. La piscina è un po' datata e ha bisogno di una modernizzazione per migliorare la pulizia e la manutenzione. Hanno migliorato il wi-fi gratuito e quest'anno è possibile utilizzarlo anche in camera senza problemi. L'open bar sulla spiaggia e le borracce termiche in camera sono sempre comode. L'all-inclusive che comprende l'ingresso al Diamanti Beach Village è molto interessante.

Stai andando benissimo. Se piove dalle 16 alle 19 e dal lunedì al venerdì, non c'è niente per distrarre i bambini piccoli, quindi suggerisco un'alternativa interna per la gamma 0/3. Fanno un ottimo lavoro e il risultato si vede. Non credo che sia giusto che i genitori dei bambini più piccoli debbano pagare il rilassamento perché ho visto bambini più grandi entrare nella stanza e sopraffare i bambini più piccoli come se non esistessero.

L'hotel è pulito, il buffet è vario e il cameriere è molto disponibile e gentile. Grazie a Jacopo del bagno, così come tutto il personale del Family Hotel. Abbiamo soggiornato al Club Family Hotel Serenissima per il secondo anno di fila ed è stata una grande esperienza.

La catena alberghiera familiare ha alberghi in tutta l'Emilia Romagna. Gli animatori vi sono sembrati poco competenti e con poca voglia di fare. Il ristorante è fantastico. La formula all inclusive comprende pensione completa, mini club, spiaggia con due lettini e ombrellone in uno stabilimento vicino, piscina con scivolo, ingresso gratuito alla spiaggia dei diamanti e biglietto del bus per andarci. Il bagno ha una doccia e un bidet. Non eravamo sicuri del servizio di animazione.

Abbiamo trascorso una settimana fantastica. Ci siamo divertiti molto per il riposo. La gentilezza, l'allegria e la disponibilità del personale ci ha fatto sentire a casa nel club per famiglie. Il gestore del ristorante, Domenico, è un ragazzo molto professionale ma dolce e paziente con i bambini. Le camere sono perfette per famiglie con bambini. L'unico miglioramento che farei è la cura delle pareti delle camere.

Quando un'orchestra suona in modo incoerente, non è colpa dei musicisti ma del direttore. Anche se mio nipote approfitta molto poco delle varie opportunità che l'hotel offre per i bambini, torno sempre volentieri. Luciano ha la capacità di far sentire tutti gli ospiti speciali, ed è per questo che abbiamo consumato i nostri pasti al Tosi.

Il prezzo è giusto considerando che si tratta di una formula all inclusive che comprende, oltre al cibo, alle gite in barca/treno..., il noleggio di biciclette, passeggini e molto altro. Tutto sembra essere stato studiato nei minimi dettagli per soddisfare le esigenze delle famiglie. L'hotel ideale per una vacanza al mare con i bambini.

Grazie. Trovo il meglio per stare bene quando vengo da voi per il secondo anno di fila. Tutto è perfetto. Siete i migliori. Gli animatori fantastici sono molto bravi a intrattenere i bambini e i giovani. Un abbraccio a Ciro è in arrivo. Ho appena finito le vacanze e mi mancate. Jacopo e Mattia sono fuori. Colazione, pranzo e cena sono momenti di gioia sia per gli ottimi piatti che per la simpatia dei ragazzi in sala.

Anche la spiaggia con ombrelloni un po' troppo vicini si è rivelata positiva con due bagnini molto cortesi e disponibili. La struttura è ben organizzata e gestita per la cucina, l'animazione, la reception e la pulizia delle camere.

Grazie a tutto lo staff dell'animazione in particolare Amedeo Mattia Ilaria e Laura spero di trovare tutti il prossimo anno, la spiaggia in ordine con la simpatia di Jacopo e Mattia è un grazie. Siamo tornati in questa struttura dopo 3 anni ed è stata sempre al di sopra delle nostre aspettative. Camera pulita le ragazze della reception, cibo ottimo cameriere efficiente e sempre pronto a stappare un sorriso con le sue battute.

Nel weekend del 7 - 8 settembre abbiamo fatto respirare ai nostri figli l'aria di mare. La cortesia del personale, l'abbondanza e l'ottima qualità del cibo, la pulizia e l'organizzazione, l'efficienza del servizio e un simpatico servizio di animazione sono gli elementi che continuano a distinguere l'eccellenza della struttura dove siamo stati 1 settimana lo scorso anno e dove ancora una volta ci siamo sentiti a casa.

L'accoglienza in spiaggia è un paradiso per bambini e genitori. Colazione snack aperitivo pranzo, altra merenda a sorpresa, aperitivo cena e spuntini con tisane prima di andare a dormire. La sala giochi ha animazione per tutte le età ma non è invadente. Una vacanza perfetta, siamo in 4 due adulti e due bambini di 7 e 11 anni e davvero non ci è mancato nulla, sembra di essere su una nave da crociera.

Le ragazze della reception sono molto gentili e pronte a risolvere qualsiasi problema, i ragazzi della sala da pranzo sono molto gentili, e il bar è molto bello.

Grazie a jacopo e mattia, il posto è pulito e ordinato. Negli ultimi 2 anni sono stato in questo meraviglioso hotel, ottimo personale, ottimo cibo e ottime ragazze alla reception, sempre con il sorriso sulle labbra.

Il personale è sempre cordiale e disponibile, e la spiaggia è pulita e ben curata. È stato molto confortevole. È meglio mangiare e bere a tutte le ore che su una nave da crociera. Il massimo del relax è la formula all inclusive.

Peccato. Il silenzio è assicurato in un po' meno. Non c'è nessun hotel che chiude l'accesso alla piscina a quell'ora. L'hotel è un posto eccellente per la famiglia. La piscina chiude alle 12.30 e bisogna fare la fila per avere una sedia a sdraio.

Ottimo per i bambini, fuori dall'hotel ci sono ancora varie giostre, ottimo servizio sulla spiaggia, e il cibo è sempre abbondante sia in quantità che in varietà.

Abbiamo avuto una vacanza meravigliosa e il ringraziamento va a Giuseppe il ragazzo in camera che è sempre stato attento ad ogni nostra esigenza, il pizzaiolo che fa una pizza incredibile. Una vacanza da rifare.

Esperienza fantastica, cibo molto buono e vario, personale sempre gentile e disponibile, animazione non invasiva, ma comunque presente per far passare il momento in allegria. Torneremo sicuramente. Ho soggiornato con due bambini piccoli per due anni e non hanno avuto un problema perché era tutto per i piccoli ospiti.

La mia famiglia tornerà sicuramente l'anno prossimo. L'hotel è eccezionale. Un grande grazie a tutti! L'intero hotel è molto pulito. Tutti sono sempre sorridenti e il personale è molto gentile. Tutti dovrebbero venire! Tutto fantastico! I bambini sono sempre in primo piano e il cameriere e lo chef sono molto bravi.

Tanto fumo e poco arrosto.Camera x 2 gg con aria condizionata guasta, cassettiera sfondata, pulsante wc guasto.Fontane di cioccolato solo sul sito, angolo ghiottone non visto, mascherine a piacere negli spazi comuni, serata romagnola???...bho...tanti servizi reclamizzari online ma inesistenti.Animazione senza arte ne parte..Un 4 stelle????mahhh

Per il secondo anno consecutivo siamo stati in questa struttura...complimenti a tutto lo staff .. dal cibo alle pulizie all organizzazione.. dai camerieri allo chef...alle mitiche ragazze della reception. .e al grande Pasquale (Grazie per il cocco).. grazie Andrea Falzaresi ...se veniamo da Bari. ...un motivo ci sarà ...a presto!!°

Il personale del ristorante era molto gentile e amichevole e la mia bambina con allergie alimentari era molto soddisfatta. C'è una persona che si chiama Katya Siviero.

I servizi progettati per loro sono eccellenti. L'idea che si ottiene vedendola sul sito web si riflette perfettamente nell'hotel. La camera era pulita e più grande di quanto ci aspettavamo. Il personale è cordiale e pronto ad aiutare clienti giovani e vecchi.

Ci sono due piscine sorvegliate e una spiaggia. Il personale è amichevole e disponibile. Il cibo è abbondante per tutti i gusti. Le camere sono confortevoli e pulite. È adatto alle famiglie che vogliono trascorrere una vacanza rilassante.

Ottimo servizio e molto personale. Una bella vacanza tra relax e ottimo cibo e divertimento con tante portate e specialità, Bar e animazione serale. C'è una piscina vicino al mare di Cesenatico.

Abbiamo trascorso una splendida vacanza e il personale è stato molto gentile e sempre sorridente. Penso che tornerò.