La risposta al test sierologico di mia madre arriva in serata via e-mail. Non abbiamo ricevuto una risposta dall'e-mail che abbiamo inviato. Esigiamo una risposta sull'addebito del test. Come ci si mette in contatto con loro? Mi pento di aver usato il loro servizio. Ieri sera non è tornato nulla. Quando prendi la linea, la segreteria telefonica ti dice di rimanere in attesa, e dopo due minuti riattaccano. Il servizio era pessimo. Abbiamo cercato di contattarli per telefono dalle 8 di questa mattina.

È stato veloce e preciso. È una cosa seria. Il sistema vacutainer a circuito chiuso non viene utilizzato da loro. Per la sicurezza degli operatori. I prelievi di sangue sono fatti con un ago come negli anni 60.