La segretaria ha detto che c'era un problema serio e che non avevano ancora clonato il medico. Capisco la situazione e avrei potuto risparmiarmi se avessi insistito per un appuntamento. Ho chiamato perché ho un grosso dolore a metà del viso e mi è stato detto che la segretaria doveva rivedere il suo approccio con i clienti. L'assistenza è stata pari a zero. Ho chiuso gli occhi per non rispondere male. Chiedere se volevo un appuntamento, darmi indicazioni per telefono o qualsiasi altra cosa non era necessario.