Niente è degno di una valutazione di 4 stelle. Sarete affamati per la colazione. La cena è stata orribile. Il vino è troppo dolce. Per fortuna il cuoco ha molto talento, ma ogni pasto è patate, patate e ancora patate. Il personale della reception non sa cosa fare. C'è molta confusione il giorno della partenza/arrivo. La stanza era sporca e il piatto della doccia conteneva vetro appuntito. Due giorni dopo, il vetro era ancora lì nonostante le mie segnalazioni... Mi sono chiesto che pulizia fanno in questa zona ..... Era solo il primo giorno...l'ultimo giorno l'ho scoperto: uno scarafaggio di 5 cm è stato scoperto sotto il minibar! La spa è un disastro, la piscina è un disastro e l'hotel è in rovina. Covid? Per loro non esiste: tutti sono stipati nella sala da pranzo con alcuni camerieri che non indossano maschere. Accettano il bonus vacanze... Anche se si deve pagare poco, non lo consiglio.

Ci sono volute due ore per capire quanto fosse brutto. Ci hanno dato una stanza minuscola, con un divano che si trasformava in un letto a castello, e il bagno era prenotato tramite l'agenzia. La doccia era 5050, le pareti non erano girate, e la vista era sotto il livello della piscina, allo stesso modo della camera unaltra. Ciliegina sulla torta il proprietario, un vero maleducato che farebbe bene a non essere in contatto con il pubblico, il nostro reclamo sulla camera assegnata a noi ha respinto dicendo che le camere erano tutte così. Pretendono di essere 4 stelle, ma non credo che ne meritino una. Abbiamo chiamato l'agenzia e ci hanno trovato un altro hotel con una camera più grande con vista sul mare.

Il cibo era di scarsa qualità. I lettini erano danneggiati. C'è molto intonaco e acqua nella stanza. Ogni due giorni, lo scarico del bagno è bloccato. La sera non è raccomandabile. Non è un hotel a 4 stelle, ma è un hotel a 1 stella. È difficile nuotare nella piscina. Abbiamo proposto frittata x 3 giorni di fila a pranzo. Ma cadendo. La TV ha un tubo. Esperienza molto brutta. La camera ci è stata data alle 17:00 dopo che siamo arrivati alle 14:00. C'era un pavimento rotto intorno alla piscina. Il condizionatore non era sufficiente per mantenere l'aria fresca nella sala mensa. Non trovi i cucchiai a colazione, se lo chiedi, li stanno lavando. C'è un buffet per la cena con gli avanzi del pranzo. L'acqua era sporca e non trasparente.

Sono state due settimane meravigliose. Un ringraziamento speciale al personale della reception e al personale di sala del ristorante. Torneremo presto per un fine settimana. Non cerco di convincere le persone che questa è la loro opinione. Dovreste vedervi presto. Nel mese di settembre, siamo stati in grado di tornare in un'altra struttura che era bello eBREATHTAKING VIEWS. S. Boatta. Ho soggiornato in questa struttura per una settimana a luglio e l'ho trovata ottima.

Il proprietario ha commentato. Le camere sporche avevano acqua fredda per la doccia, asciugamani bianchi che diventavano grigi e un frigo bar malfunzionante. Spero che cambia la gestione perché Forio è un luogo magico e un hotel centrale. Per finire il soggiorno mercoledì 24 luglio a cena tra ospiti e cameriere. C'è una mancanza di igiene sui tavoli, una tovaglietta da colazione dove mangiano tutti gli ospiti e che vengono puliti con uno straccio che viene usato per molti altri tavoli. Potrebbe dare molto agli ospiti. Ci sono due camorristi. La mancanza di igiene non è implicita nel prezzo accessibile.

2 stelle e sono già troppe , 1 per la struttura perchè non male ma sicuramente non un 4 stelle e l altra per la cortesia del personale che si arrabatta con i mezzi che gli vengono dati , 0 per la sala da pranzo se così la si vuole chiamare sembra una mensa aziendale senza tovaglie e tavolini che dondolano , 0 per le norme anti covid tavoli con una distanza fra l uno e laltro al massimo di 20cm , per non parlare del cibo pasta chiamata in vari modi ma secondo me sempre pasta al pomodoro sia che fosse col pesce o con la carne .Ciliegina sulla torta parcheggio a disposizione dei clienti 10 € al giorno e cosa che non mi è mai successa in nessun altro posto pagamento totale del soggiorno al momento del check-in , secondo me hanno paura che la gente scappi a gambe levate senza pagare

Ischia è un'isola bellissima. Pensavo di fare un massaggio rilassante, ma non era un'atmosfera molto rilassante o rilassante. Il bagno turco e la sauna erano rotti e ci siamo consolati con la piscina termale. Il bel posto in cui si trova la rende una struttura che ha bisogno di essere migliorata e modernizzata. Arrivando all'hotel, abbiamo trovato una stanza poco accogliente con calcinacci che cadevano e una TV che non funzionava. Ho dovuto comprare due accappatoi per me e mio marito perché non erano forniti. Il personale era cordiale e disponibile.

Le norme igieniche lasciano a desiderare.nelle stanze ce un odore sgradevole.puzza di fogna,specialmente la camera n.109,la121ce sempre un odore sgradevole,un po meno,ma il bagno è talmente piccolo che non ci si rigira.la 104,il condizionatore che gocciolava sul letto.(che ho dovuto spostare)i muri sgretolati.la biancheria pulita ,è tenuta in un carrello da supermercato,lungo un corridoio,con sopra la cassetta e la scopa ,sporche,il tutto coperto da un telo .il cibo è a livello di mensa.lacqua della piscina e opaca,non si vede il fondo.la sauna è rotta.posso affermare tutto questo perché lho vissuto sulla mia pelle.dietro alle mie recriminazioni mi hanno cambiato la camera 3volte.

Rispondo al sign Castiglione le vostre strutture sono tutte in manutenzione solo il tramonto doro e aperto addirittura so che lei ha acquistato un altro hotel le do un consiglio da imprenditrice le vostre strutture non sono male però e un peccato vedere un baia delle sirene discesa mare caduta a pezzi, un punta del sole che non funzionava giù là sauna e aria aeresol, un tramonto d oro che alcune camere sono da ristrutturare,, il Castiglione village alcune cose da migliorare, sign Castiglione per il cibo non mi posso lamentare anzi si mangia bene e per questo che le do un consiglio cercare di sistemare prima le proprie strutture e poi acquistare un altra ok

Ho lasciato l'hotel questa mattina dopo una settimana di soggiorno e posso dire che sono stato molto bene, ma non capisco perché ci sono così tante recensioni negative. Penso che lottimo sia un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Non c'è internet, la sauna è fuori uso, la Jacuzzi è fuori uso e la stanza dove si mangia ha un diffuso odore di muffa. Devi correre perché ti bruciano gli occhi e inizi a starnutire dopo 10 minuti nella piscina termale. Il bagno turco funziona solo durante le ore 8 e mezzogiorno.

Per ottenere acqua, vino e pane, bisogna alzarsi. I piatti sono piccoli. C'è qualcosa da desiderare sull'igiene dei tavoli. Non c'è un buffet. Avevamo tavoli piccoli e nessuna tovaglia. Vi darò 5 stelle se migliorate. Il menu non viene fatto il giorno prima per il giorno successivo, ma ci viene proposto a voce o con una striscia di carta direttamente dal cameriere, il che non è molto elegante. La sala da pranzo è troppo affollata. Il personale è gentile. Cibo discreto. L'hotel è vicino al mare. Il servizio in sala da pranzo lascia molto a desiderare.

Il condizionatore è andato un blocco, ma in camera c'era un ventilatore e la struttura si trova in centro, quindi bisogna usare i mezzi pubblici per il resto. La vacanza per mia madre e mia zia è stata prenotata tramite l'agenzia. Ero un po' titubante sulle recensioni, a parte un piccolo disguido dovuto all'agenzia per la camera, che è stato risolto tranquillamente. È una struttura per famiglie o persone che vogliono godersi il soggiorno in totale relax.

Mi hanno detto che era impossibile ritardare una settimana. Non ho recuperato il mio soggiorno a causa della mancanza di servizio clienti. Ho rimbalzato tra le chiamate degli hotel di cast come uno spillo tra mille chiamate. Ho perso i miei soldi senza poter usufruire di nulla. Tutte le gare sono state sospese a causa del maltempo.

Ottima posizione per passeggiare la sera nel centro storico. Ottimo è stato il servizio offertoci da Mattera BUS, è stato improvvisato in camera e con personale scarso e non esperto nel settore. Gli anziani e i bambini non sono vicini al mare e hanno bisogno del servizio navetta.

La struttura situata nel centro del paese sembra confortevole e bella, ma poi si scopre che le stanze sono molto piccole e il bagno piccolo. Per non parlare della scarsa organizzazione del ristorante e del cibo scadente che ci è stato offerto, sembrava di mangiare in una mensa. Il giudizio è stato completamente negativo. Il personale era poco amichevole. La vacanza non dovrebbe essere ripetuta.

Bella struttura ma male gestita in tutto... cucina compresa considerando che si trovi ad Ischia... piscina sporca e senza bagnino per non dire di altri servizi termali elencati al momento della prenotazione ma non funzionanti addirittura chiusi ....alla richiesta poi di parlare con un responsabile si presenta...a così dire il titolare .... meglio non commentare... posto assolutamente da evitare visto che si trova in una delle isole più belle del mondo...

La struttura avrebbe bisogno di alcuni lavori di manutenzione per tornare ai livelli del passato, ma le camere sono pulite e confortevoli, lho trovato il personale cordiale e disponibile per ogni richiesta.

L'hotel è sporco, con camere piene di polvere, bagni rotti e aria condizionata senza pinne. Per parlare del cibo male e pepe in tutto il cibo per i bambini, non dico, piscina sporca in tutti i punti, persona poco amichevole, e l'hotel proprietario di togliere tutte le stelle, non lo consiglio a nessuno.

Il servizio ai tavoli è scarso e una rissa a pranzo non è comprensibile. La struttura è carina e ha un buon cibo ma alcune camere non hanno l'aria condizionata.

Sono qui per qualche giorno e mi piace. C'è una piscina termale coperta e il cibo è buono, ma bisogna scegliere tra due portate. Volevo fare i complimenti al cameriere per la sua cortesia e gentilezza che ci ha fatto sentire a casa, il personale è tutto qualificato, ma non Michele.

Ottimo rapporto qualità prezzo. L'hotel si trova a Ischia porto, a pochi passi dalla spiaggia e dal centro, ed è molto accogliente e professionale.

Sono stato molto felice di soggiornare di nuovo qui dopo essere tornato per la seconda volta. Il personale è disponibile. La posizione è ottima. La mia opinione non cambia. Quando torno a Ischia soggiorno in un hotel. Questa struttura è meravigliosa... La Jacuzzi è stata eliminata.

L'aria condizionata funzionava. Niente da dire sulla qualità prezzo. Non c'è un bagnino in piscina e la sala da pranzo è caotica. È stata una grande settimana di allinsegna. Per il resto, un soggiorno tranquillo e personale disponibile. La pulizia è buona.

La struttura è comoda ai servizi, pulita, purtroppo non tutte le camere sono confortevoli allo stesso modo. Non farei una pensione completa. La cucina ha una grossa pecca.