Mi hanno dato un orario per ritirarlo. La prima volta che sono venuto, sono arrivato 10 minuti prima della chiusura (per motivi di lavoro), e tutto era chiuso. Torno mezz'ora dopo l'orario di chiusura per ritirare di nuovo il rapporto, solo per scoprire che era stato chiuso un'altra volta. Vengo avvicinato da un'impiegata che mi dice che sono aperti fino alle 13:30. Le chiedo se ha ragione. Le mostro il telefono che dice 13:00 e lei risponde: "No! Siamo aperti fino alle 12:30! Chiudono quando vogliono. Questo è irrispettoso nei confronti dei clienti che lavorano duramente e fanno del loro meglio per raggiungere i loro obiettivi prima della chiusura.

2 settimane in cui provo a chiamare il numero indicato e nelle fasce orarie ma nessuno risponde e anche inviando una mail nessuno risponde, anche per semplici informazioni diventa peggio di Giochi senza frontiere!

L'Italia sta diventando una vergogna e bisogna dare spazio all'educazione e al rispetto. Non ho mai visto nulla di simile. Per essere gentili, il front office è il biglietto da visita di una compagnia ed è vomitevole. Sono stato fortunato ad avere a che fare con loro solo per telefono. Prima di iniziare, ho messo una croce sopra. La signora ha sbuffato e ha detto che anche una persona sorda l'avrebbe sentita. Ok... Ecco una risposta chiara. Ho chiesto se facevano quel tipo di servizio e ho chiesto se potevo fare un'altra domanda. Se volete chiamarlo così, ho chiamato per chiedere informazioni. Non avrei messo nessuna stella. Ci sono molte persone che vogliono lavorare e hanno le capacità per farlo. Scortese e maleducato.