Ottimo hotel con camere molto belle. L'ambiente è confortevole e i prodotti da bagno sono eccellenti. Le tende oscuranti automatiche della camera non funzionavano bene, quindi ho dato tre stelle. Non si può andare a dormire in un hotel a causa della luce che entra dalla finestra.

A causa della sgradevolezza del servizio di prenotazione, non ho potuto visitare l'hotel che avevo cercato online. Non è insolito avere a che fare con tale sgradevolezza in tempi come questi, dove gli hotel sono in grande difficoltà. La persona non era adatta alla struttura, in quanto ha causato la perdita di un potenziale cliente.

Consiglio l'hotel I Portici. Ho prenotato una suite per la mia famiglia. Avevo bisogno di due camere comunicanti per cinque persone. Questo era chiaramente indicato nella mia conferma. Ero confuso sulla mia prenotazione. Non sarebbe stato un problema se questo fosse stato spiegato al momento della prenotazione. Al momento del checkout, essere detto questo è un problema.

Le camere dell'hotel sono pulite e moderne. Il valore è ottimo. Il personale è amichevole. La prima camera era piccola così abbiamo fatto un upgrade. 10 minuti a piedi per ciascuno. Il personale è molto cordiale. Abbiamo soggiornato per 4 notti. La stazione ferroviaria è vicina al centro.

La struttura è vicina al terminal dei treni così come alcune delle attrazioni, ma il personale non era così accogliente come nel nostro hotel a Venezia.

Il personale non ha fornito tutte le informazioni necessarie per il soggiorno, pensavo che avrei ricevuto un'accoglienza migliore.