Il teatro dell'assurdo. La settimana scorsa io e mio marito abbiamo visitato questa clinica, che usiamo da anni, per vedere un medico specialista. È stato ineccepibile. La solita segretaria ha più di sessant'anni. Capisco le leggi del fornero, ma è assurdo che un'intera segreteria sia lasciata nelle mani di una persona completamente incapace, inadeguata e senza istruzione. La Fila kilometrica è una borbottatrice, indossa una maschera ed è vestita in modo improprio. Il nostro turno era sbagliato per 2x il codice fiscale, e il terzo mette l'Afghanistan come nazione. Mi sono arrabbiato e mi sono lamentato con Fila. Ho risposto che non era colpa sua ma dei suoi colleghi e che anche se devo fare uno SHOW, posso comunque andare in direzione. Deve anche capire che la pubblicità sui social media e gli investimenti nei dipendenti sono due cose diverse. Meditate.

Vorrei complimentarmi con tutto il personale, in particolare con la signora Emilia, che è stata cordiale e disponibile, così come il resto del personale.

10 minuti e più. Si manca di rispetto a chi aspetta davanti al bancone e si dà molta priorità al telefono. Senza essere calcolato. Molta cortesia.

Questo laboratorio ha professionalità gentilezza e accoglienza con un sorriso che mi ha colpito nei miei contatti con loro.

L'accettazione è molto lenta, con personale scortese e non disponibile a spiegare, spesso al telefono davanti a lunghe file. Non si capisce l'ordine di priorità per chi aspetta.

Sono andato in questo laboratorio per un test delle urine. Le ragazze della reception hanno ricevuto una bella nota. Esperienza eccellente. Il rapporto è stato consegnato il giorno stesso.

La pietra angolare di questa struttura è la disponibilità e la professionalità. Lo consiglio a tutti. I risultati sono sempre veritieri e corrispondono alle strutture pubbliche.

Non potrei chiedere di meglio! Le segretarie sono sempre disponibili e dolci. Altamente raccomandato. Eccellente professionalità e disponibilità!