Non sapevamo molto della clinica e del suo personale. Ieri abbiamo dovuto chiamarli per un'emergenza. Marth, un grosso cane di quasi 14 anni, aveva un trombo nelle estremità inferiori. Si trattava di un quadro clinico che era stato pesante per settimane. Siamo stati fortunati a trovare un medico premuroso e compassionevole. Sapevamo che non c'era molta speranza per i nostri grandi cani. Siamo stati molto aiutati dalla sua gentilezza, professionalità e sensibilità. Abbiamo pagato esattamente ciò che era necessario.

Mi hanno fatto pagare più di 600 euro per un'endoscopia. Questo includeva esami e altre procedure. 35 euro per una radiografia, 75 euro per una seconda, che non era necessaria, dato che ne avevo già fatte due. Questo è stato aggiunto al mio totale. La stessa radiografia, in cui hanno ritenuto necessario fare l'endoscopia al mio cane è stata fatta da un medico veterinario che ha quasi diagnosticato un tumore osseo ed è stato inviato da un oncologo di Torino. Mi ha detto che la lendoscopia non era necessaria. Sconsigliato!

Mi dispiace dire che ho avuto bisogno di una visita urgente per il mio cane e la dottoressa di turno non è stata allaltezza della situazione, non ha fatto nulla se non praticare una iniezione antiinfiammatoria per un cane con una emorragia, doveva almeno fare un coagulante come è stato fatto il giorno dopo di corsa dal nostro veterinario, dico questo non tanto per criticare loperato ma perchè forse puo servire per un prossimo cane in difficoltà

Siamo andati alla clinica con il nostro cucciolo un paio di settimane fa, fortunatamente niente di grave, ma tanto ci ha reso nervosi, le vecchie cicatrici fanno ancora male, e abbiamo trovato il personale molto gentile e rassicurante.

Purtroppo, sono andato alla clinica per un problema serio con il mio cane. Ma ho trovato personale competente e pronto a fornire tutte le risposte necessarie alle nostre domande.

Vi ringrazio. Avevo bisogno del mio gatto poco dopo la mezzanotte, in un giorno festivo, siamo stati ricevuti e il gatto è stato immediatamente esaminato e trattato e tenuto sotto osservazione tutto il giorno successivo per valutare la levoluzione che, grazie al trattamento, si è rivelata positiva.

Mi è stato restituito il giorno dopo dopo aver stabilito che il problema di salute era stato risolto, grazie alla diligenza e alla disponibilità con cui hanno accolto il mio gatto.

La mia esperienza non è stata buona. Il personale mi ha invitato a fare un'operazione su un cane anziano che si è rivelata inutile oltre a peggiorare la situazione dell'animale.

Ho portato la mia bestia per la prima volta. Un professionista e abbastanza pulito da mangiare dal pavimento. Rusco non ha ringhiato ai medici.

Quando ho chiesto a uno dei veterinari cosa fosse la filaria, è andato a prendere un libro di medicina da leggere, ma non lo sapeva nemmeno lui. Se fossi andato da un macellaio, avresti potuto ottenere risultati migliori. Finché non torna da te. Ho provato a pagare con la mia carta ma non riuscivo a ricordare il pin e la ragazza alla reception mi ha guardato e ha detto: "Mi dispiace, può riprovare?" Il cane con cui ho condiviso 12 anni di vita è appena morto. Mi chiedo come faccia a non ricordarselo. Dice che ci vorrà solo un secondo. Quando mi hanno detto che il mio cane doveva essere abbattuto, un'altra persona si è avvicinata a me, sorridendo e tenendo la siringa per gli omicidi per pietà, come una bambina che finalmente ha il permesso di giocare in giardino vuole guardare? Ho portato il mio cane in questa clinica, a causa di un ictus, è stato in cura per 3 giorni, mi hanno preso più di 600 euro, cambiato diagnosi 3 volte, e probabilmente sapevano che non avrebbe aiutato. C'è roba di un altro mondo.

Non ci interessano i 60 euro che ha chiesto con sfacciataggine senza nemmeno dare un momento di sollievo a noi due preoccupati per il nostro cucciolo, le cifre non ci interessano. Noi trattiamo i nostri pazienti animali come bambini e non abbiamo visto questo amore per loro con lei. Non ci interessa il fatto che ci hai chiesto 60 euro in 5 minuti, è il tuo lavoro. Ci siamo andati con il nostro cucciolo. Ha visitato solo le zampe posteriori del cucciolo e ci ha detto di tornare il giorno dopo per una radiografia.