Questa recensione è scritta con rammarico. Ho fatto altri esami in passato e sono sempre stato soddisfatto. Tuttavia, questa volta, sono infelice e scettico sull'indagine. Sono andata al centro per un eco color doppler. Sono arrivato nella sala d'attesa con largo anticipo e ho scoperto che le cinque persone davanti a me sono state trattate in un massimo di 15MIN (totale). Ciò significa che ogni persona è stata trattata in 3 minuti. Ho presentato alcuni rapporti al medico ortopedico. Non ha voluto leggerli e mi ha parlato a malapena. L'esame è durato solo 15 minuti.

Era passato davanti a tutti x pagare il biglietto e aveva molta confidenza con i medici e gli impiegati allo sportello. Lei è cresciuta, ma non sa come trattare con le persone allo sportello. Andremo da un'altra parte. Non veniamo più da voi. Abbiamo aspettato altri 30 minuti perché prima di passare una persona che aveva pagato 300 euro per una visita privata, abbiamo dovuto aspettare il controllo cardiologico di mio marito. Vergognatevi!

Ci sono stati molti errori nello stesso giorno. L'addetto alla mammografia era scontroso e incompetente. C'era un'ammissione scaglionata per evitare l'assemblaggio fuori dagli ambulatori. Se non ti piace trattare con la gente, puoi cambiare lavoro o diventare disoccupato. Il livello di servizio è crollato. Il medico ha dato la colpa degli errori della receptionist ai pazienti.

Ero davanti allo sportello quando avevo l'appuntamento stasera. Ieri mi è stato detto che non era possibile pagare il biglietto prima. Il tecnico è tornato e mi ha detto che la macchina era già stata spenta. Avevo solo 5 minuti di ritardo. Quando dobbiamo aspettare più di mezz'ora, cosa dovremmo dire?

Il giorno di lavoro è stato perso, nessun esame è stato eseguito, e sono dovuto tornare al lavoro, ma non da loro. Le persone che si lamentano allo sportello prendono un appuntamento per l'Ecocolordoppler e il giorno della visita, mi dicono che hanno sbagliato a prendere l'appuntamento.

Prendere un appuntamento 20 giorni fa per la Tecar in convenzione con l'assicurazione dell'azienda ed essere contattato il giorno prima dell'inizio della terapia per comunicare che non hanno più la convenzione e che quindi dovrei sostenere il costo totale. Vorrei far notare all'amministrazione che i controlli non dovrebbero essere fatti il giorno prima, che ho aspettato 20 giorni e avevo ancora dolore, che avete creato un disservizio, e che non siete seri!

5 stelle più che meritate. Il tempo di attesa per telefono è stato molto breve, la signorina che mi ha risposto è stata molto gentile, e non ho dovuto aspettare molto per la ricezione.

Dopo mezz'ora di attesa telefonica rispondono che gli operatori sono temporaneamente occupati, peccato che sto provando da questa mattina alle 9:00 e sono passate più di due ore, meno fortunato che ringrazio per la vostra pazienza. Ho scritto la mail al servizio prenotazioni e sono stato richiamato alle 13 da una persona gentile e professionale.

Covid ha dovuto fare la risonanza magnetica con la maschera. Mi hanno fatto andare a piedi nudi dallo spogliatoio fino all'interno della sala d'esame, senza camice, e poi la signora keep, perché chissà quanti prima di me hanno fatto l'esame e senza igenizzarlo tra un paziente e l'altro? Anche se mi stavo vendendo.

Ho chiamato e mi hanno detto che le date sono pronte per richiamare, ma ti stiamo prendendo per un lavoro. Quando finalmente riesci a parlare con qualcuno, ti dicono che i medici non ti hanno ancora dato le date disponibili, e che devi chiamare la prossima settimana. Ci sono delle curve in queste strutture.

Sconcertante! Bisogna fare la fila di persona per prenotare. Non rispondono al telefono, ma non rispondono via e-mail, perché non hanno la pazienza di aspettare una risposta.

Penso che questo servizio debba essere rivisto perché ero solo la sesta persona in linea. Servizio di prenotazione: dopo 37 minuti in attesa, finalmente qualcuno mi risponde, nemmeno il tempo di chiedere che cada la linea, a meno che non abbiano buttato giù il telefono di proposito.

È stata una grande esperienza. Ho inviato una richiesta via messenger invece di chiamare. Sono stato in grado di fissare appuntamenti rapidamente dopo che mi hanno richiamato. Userò di nuovo questo sistema presto. Grazie! L'operatore era piacevole.

La signora è stata scortese al banco della reception. Forse oggi è andata male. Beh... La persona all'ingresso era scortese e non accogliente. Quando ho dovuto andare qui per altri esami, non avevo mai sperimentato niente del genere.

Voglio che l'impiegato dello sportello sappia che un po' più di empatia e meno supponenza non sarebbe male. Mio figlio Lorenzo Sironi è vicino a lambulatorio. Non è bello far sentire stupido chi ti sta di fronte.

Sono d'accordo con lui. È stato scortese con mia madre. Montedoro è scortese. Grazie mille, cordiali saluti. Mi dispiace dover fare una recensione negativa, ma sarebbe bello avere del buon personale per certe strutture.

Il medico della mammografia è stato molto gentile e disponibile alle domande poste, ma la dottoressa se si può chiamare così è stata molto scortese sicuramente non adatta a fare questo lavoro.

Davvero. Mi sembra assurdo che stavo guardando 12 persone. Ho fatto tutto lì per anni, ma oggi è una vergogna, al telefono dopo 5 ore e 42 minuti sono arrivato alla prima posizione e sto ancora aspettando una risposta.

Se una struttura sanitaria ha tempi di ritardo dovuti a limitazioni di covid, passa. Significa solo che un medico è povero e inaffidabile quando è in ritardo quasi sempre.

C'è una fila di circa un'ora e mezza da fare in strada. Il Curie non è più un centro efficiente. C'è una situazione di collegamento con il terzo mondo. I medici sono arroganti.

34 minuti di attesa al telefono per prenotare una visita urgente e poi la linea cade e devo richiamare e rivedere il servizio di prenotazione telefonica.

Atteso invano, tempo perso, mancanza di indicazione dei minuti di attesa, persone in fila, come è disponibile in strutture mediche più all'avanguardia, invece di essere chiamati in tutte le ore di apertura.

Stavo scivolando in altri posti. Eccellente e veloce. Grazie mille, continuate così! Lo sportello ha professionalità e gentilezza. Ho fatto due esami e una visita in un giorno.

Ho aspettato 2 ore al telefono per avere le informazioni sui tempi di attesa per gli esami, perché non li mettete sul sito? I pazienti al telefono hanno le allucinazioni dei tempi di attesa.