Ti fanno pagare prima di venire, ti fanno aspettare per 30 minuti e poi ti chiedono quanto tempo ci vuole. Quando gli chiedi quanto tempo aspettano, ti dicono che devi aspettare. È quasi come se si riferissero a strutture private a pagamento e non hanno altra scelta che prendere i tuoi soldi. È stata un'esperienza terribile che non si ripeterà. Nessuno ha mai cercato di spiegare perché sei andato. Tutto questo senza pagare una visita.