ZERO ASSISTENZA Ho chiamato la mia segretaria per parlare con il ginecologo che mi segue. Mi sentivo male e non potevo contattare il medico di base a causa del blocco del coronavirus. Volevo sapere come comportarmi. Volevo anche sapere se dovevo andare al pronto soccorso o programmare una visita. Li ho richiamati dopo 3 ore. Mi hanno messo in contatto con lei. Mi ha detto che anche se non è una segretaria, era ovvio che avrei dovuto prendere un appuntamento al pronto soccorso. Le ho spiegato che l'avevo chiamata per spiegarle (quasi scusandomi per l'inconveniente perché sembrava così), e che il mio vecchio ginecologo in questi casi mi aveva consigliato come procedere. Ha riattaccato senza salutare.

Sono un paziente del dottor Bonivento da molti anni ed è molto coscienzioso e disponibile sempre attento ai problemi del paziente. L'ambiente è confortevole e pulito.

La reception ha segretarie che condividono tutto con tutti. L'ingresso allo studio è stato difficile per me. Nessuno risponde al telefono. Dopo quattro piani, mi mostrano il piano, ma non dove andare.

La dottoressa che mi ha visitato era molto gentile e professionale, mi ha messo a mio agio. Ho cercato di mettermi in contatto con Artemisia Medica ma nessuno ha risposto al telefono.

Non rispondono al telefono quando è occupato, e dopo aver finito con la persona al banco, si dimenticano di te. È stato brutto.