Dopo aver aspettato per più di un'ora, ho deciso di cancellare il mio primo appuntamento. Avevo preso un appuntamento per le 18:15 un mese prima, ma alle 19:15 non avevo ancora avuto notizie. Anche se possono verificarsi dei ritardi, non accetto di essere avvisato né prima né al mio arrivo. È un fallimento dal punto di vista del servizio, ma non ho elementi da rivedere.

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