Ho portato i miei due gattini con il parvovirus alla clinica veterinaria 15 giorni fa. Sono rimasto impressionato dalla professionalità del personale. Ho anche trovato il Dr. Cerulli molto gentile e disponibile. Il Dr. Cerulli mi ha chiamato per controllare la salute dei gatti. Questo ha solo confermato l'esperienza positiva che abbiamo avuto. È vero che è facile presumere che tutti siano felici quando tutto va bene, ma in questo caso è stato così.

È difficile trovare buoni medici e veterinari. Nel trattamento, il medico ci segue in modo davvero accorto e ci spiega tutto nel dettaglio: patologia, rischi, strategie di trattamento, tempi. Medico notevole. I veterinari e lo staff della clinica Arcella ci seguono da un anno. La dottoressa Schiavi è eccezionale per competenza, attenzione, precisione, amore, sensibilità per gli animali e onestà. Anche se il gatto è cieco, riesce a metterlo a suo agio anche se si spaventa facilmente. Il criptococco, un fungo molto raro e difficile, è stato la causa dei molti veterinari da cui siamo andati che conoscevamo appena.

Non sono stato contento del servizio e della somma di denaro. Il mio gatto era morto quando mi è stato restituito. Sta bene ora che non ha più crisi. Non posso parlare con i medici. I 500 già spesi dovrebbero essere aumentati di 600 euro. Il gatto aveva sangue sotto le zampe, tremava e moriva di fame. In cambio, una quantità incredibile di denaro. Non ci torno, Centralini è sempre occupato, e modifico la mia recensione per suggerire un prelievo di liquido dal cervello per un presunto virus, un campione molto rischioso. Stava morendo quando l'ho portata via. Questo è quello che penso.

Se il tuo cane ha bisogno di cure speciali che i piccoli veterinari di campagna non possono fornire, il consiglio è di valutare una visita a questa struttura. Quando il mio gattino era malato di cancro, ho incontrato questa clinica. Ovviamente ogni caso è diverso, ma posso sottolineare la disponibilità e la pazienza di un medico, sommerso dal lavoro, che trova comunque il tempo di richiamarti dopo le 20 per informarti dei risultati delle analisi effettuate qualche giorno prima senza aspettare i soliti 7 giorni per l'appuntamento successivo Il dottor Fiorentin, oncologo, è stato molto disponibile e chiaro sulla terapia da affrontare e abbiamo intrapreso questo percorso che ha portato alla completa remissione della malattia.

La mia recensione non è l'unica negativa. Perché prendete così tanto se siete sicuri di fare bene? Lasciate ogni speranza, chentrate. In risposta a ciò che hai scritto, aggiungo che il cliente può esprimere pacificamente la sua opinione. Cosa dire? Qui non si trova l'ombra. Cito il grande Jalisse: "Riflettete, invece di perdere tempo a scrivere fiumi di parole". Molti medici qui potrebbero fare altre cose. L'amore per gli animali? Sporcizia e diagnosi sbagliate sono gli esempi più evidenti di ciò che è stato detto. Non c'è niente di sbagliato in questo. Cos'è la professionalità? Non arrabbiarsi perché le critiche servono a migliorare e a farsi meglio.

Pensavo che sarebbe morta, ma grazie alla camera d'ossigeno, alla diagnosi e al trattamento, è stata salvata. Ho trovato grande professionalità, esperienza e gentilezza. Ho utilizzato la Clinica Arcella per i miei gatti per molti anni. La settimana scorsa ho portato la mia gatta di 20 anni al pronto soccorso dell'Arcella dopo che ha avuto una grave crisi, dove è stata seguita sia dal medico di turno che a distanza dal dottor Marco. Grazie a tutti gli specialisti, specialmente al dottor Marco Frendo.

Non avevo voglia di rimanere in ufficio ad aspettare la morte. La persona che mi ha accolto e a cui mi hanno indirizzato è stata molto distaccata e mi ha presentato subito la fattura, cosa che di solito avviene dopo il trattamento. Sono sempre stato puntuale nei pagamenti. Non mi sono mai lamentata, mi sono trovata bene, ma in occasione della morte del mio gatto con il cancro, non sono stata contattata per un feedback, nonostante avessi chiesto di essere chiamata. Sono rimasta scioccata dalla mancanza di sensibilità.

Mai più.portato ieri il mio cane perché zoppicava,è stato guardato da una dottoressa molto scorbutica e frettolosa.le avevo chiesto se per cortesia poteva visitarlo in maniera più approfondita (non aveva nemmeno guardato la zampa per capire il problema e continuava ad esprimersi in maniera scocciata e rivolgersi in maniera arrogante al mio cane) la risposta sempre in maniera molto scorbutica è stata:guardi che qui siamo in un pronto soccorso e non in ortopedia.io allibita e senza parole me ne sono andata.se non le piace fare questo tipo di lavoro se ne stia a casa .non mi vedrete mai più.evitate di andare li che è meglio.

Se il nostro animaletto si rimette diamo 5 stelle se muore sono degli incompetenti..il mio è morto dopo un mese dal ricovero e non posso assolutamente dire che siano incompetenti, lunica cosa che mi ha angosciato e irritato tantissimo il fatto di non poter telefonare e alla fine ti trovi costretta perchè la clinica non chiama questo è sicuramente una cosa importante da migliorare.per quanto riguarda la spesa il preventivo viene dato prima di qualsiasi intervento o esame ...Sono tornata questestate(2019) con il nuovo gatto che è caduto dal 2 piano . Non posso che dare ottime recensioni!! .

Ho sempre seguito i miei animali in clinica, ma alle 9:00 di questa mattina mi sono precipitata al pronto soccorso con un gattino che era già morto. Stavo aspettando un collega per iniziare il mio turno perché il medico che mi ha accolto non si è preoccupato di guardarlo e mi ha chiesto quali fossero i suoi sintomi, e stava seguendo un altro gatto.

È tornata perfetta dopo 10 giorni. Il giorno di Pasquetta il mio cucciolo di welsh corgi pembroke di 5 mesi è arrivato al pronto soccorso di Vicenza con un occhio completamente bianco a causa di un trauma e i miei ringraziamenti vanno alla dottoressa RubiniAndrea per avergli salvato l'occhio. Farmaci e cure sono forniti direttamente dalla clinica. L'oculista e le cure al top! Grazie alla Clinica Arcella (Padova) e alla Clinica Sirio (Vicenza) per la loro professionalità, efficienza e competenza.

Il termine Clinica è fuorviante perché non è vero che ci si trova di fronte ad un semplice ambulatorio con pochissime competenze nella gestione diagnostica e clinica dei casi più complessi. Il dialogo sulle scelte terapeutiche adottate dal singolo medico non è consentito da una gestione sanitaria che utilizza l'attuale e discutibile cartella clinica non obbligatoria in medicina veterinaria.

Professionalità, calore umano, gentilezza e attenzione sia al nostro cane che alle nostre paure e domande. Vorrei ringraziare i medici della clinica per essersi presi cura del nostro amato cane, che ha subito un intervento chirurgico per risolvere un problema alla spina dorsale. Grazie! Marco e Patrizia. Un ringraziamento speciale al neurochirurgo Dr. Rolla e al neurologo Dr. Toson per la loro disponibilità e l'amore per il loro lavoro.

Li sceglierei ancora 1000 volte. Ricordo che era pieno di gente e che si dava più spazio alle urgenze per il resto, ma a parte una sola volta in cui ci fu una visita troppo superficiale e frettolosa per una dermatite a una gamba di uno dei nostri due chihuahua.

Eccellente, coscienzioso e onesto. Il gattino era in ottima salute dopo essere stato trattato bene. I veterinari hanno continuato a monitorare la situazione cercando di aspettare che il filo potesse essere espulso naturalmente evitando un intervento chirurgico per il gattino e costoso per la famiglia. Un filo di nylon è stato inghiottito dal mio gattino.

Grazie alla dottoressa Giulia, ho potuto dare al mio bassotto una marca diversa di vaccino per evitare gli effetti collaterali dei precedenti. Buon lavoro e grazie ancora! Ha vomitato per due giorni, le si è gonfiato il muso e stava molto male, con il Nobivac e L4 non ha avuto nessun problema. Ho postato anche casi simili.

La clinica sembra più orientata al profitto e poco al benessere degli animali. Personale insufficiente per gestire il servizio di emergenza dove il veterinario senza cambiarsi i guanti segue i pazienti, risponde al telefono e incassa le fatture dai clienti.

Vorrei ringraziare il personale della clinica veterinaria Arcella per la loro professionalità e competenza dopo la morte della nostra Macchia. Hanno fatto del loro meglio per dare al nostro cane altri 15 mesi di vita dignitosa, anche se infausta, e al momento della teutanasia, ho sentito la sensibilità di chi ci ha assistito.

La Clinica Arcella è il mio punto di riferimento per la cura dei miei cani. Un centro cinofilo nella periferia di Padova ha una piscina coperta che può essere utilizzata sia per la riabilitazione che per la preparazione atletica del cane. C'è sempre la possibilità di fare un esame sul cane.

Ho portato il mio cane a fare un controllo e hanno guardato solo le orecchie del cane per vedere se aveva qualche problema di udito e mi hanno chiesto 40, qualcosa che altri veterinari con cui ho avuto a che fare non hanno mai chiesto di darmi. Sono rimasto scioccato.

Il personale è professionale e gentile. Il macchinario è molto efficiente. Se potessi dare più di 5 stelle, le darei al mio bambino perché le meriterebbe tutte. Grazie al dottor Rubin e a Giannopolo.

Uno dei pochi pronto soccorso veterinario affidabile, sempre di guardia e con personale esperto, ha aiutato il mio cane dopo essere stato investito da un'auto. Ogni giorno mi chiamavano per aggiornarmi sulla salute del cane e credo che questo sia indice di grande umanità.

Il paziente è stato mandato a casa con una diagnosi. Sai come sta quel cane? I miei genitori hanno fatto esaminare il loro cane per un'emorragia dal retto. Morto! Niente! Non farò il nome del medico che lo ha esaminato perché rispetto la professione. Sono stato bene. Senza un esame, un'eco.

Un ringraziamento speciale al Dr. Frendo Marco per la cura di Teo, ricoverato per una grave forma di diabete. È stato seguito, curato e amato, e noi, la famiglia, sempre aggiornati con cortesia e pazienza.

In questo triste giorno siamo andati nella vostra clinica e ci avete fatto fare meno esami possibili contro il vostro interesse dicendoci che non c'era più niente da fare e abbiamo scelto la dolce morte.

Grazie al dottor Coccato per la sua grande sensibilità, competenza e cortesia nella gestione del ricovero e della convalescenza. Un pastore tedesco di 12 anni è stato ricoverato per 7 giorni dopo essere stato curato al pronto soccorso per difficoltà di deambulazione.

Dovevi venire in 4 quando ci hai dato il cane. Stiamo tutti bene. Siete stati pressapochisti, ci avete subito consigliato insufficienze ed esami costosi senza nemmeno considerare di partire da quelli più semplici, che comunque avete fatto. Non avremmo speso 2000 se non ci aveste accusato di aver dato un colpo violento al nostro cane e prosciugato il nostro portafoglio. Lei è una macchina da soldi. Mi sarei arrabbiata per niente se mio marito non mi avesse costretto a lasciar perdere. Confermo che la segretaria è scortese. Avete abbastanza personale per gestire il volume di clienti? Non ne ho trovato uno solo in cui vi scusiate di fronte all'inevitabile fallibilità umana o alla percezione che i clienti hanno del vostro personale. È facile dire grazie a chi ti elogia e non mentire se leggi le recensioni. Dovresti indicare i punti in cui sono stato l'uno o l'altro. Di fronte a casi oscuri, le vostre dinamiche e i vostri sistemi di cura sono gli stessi, il che è evidente dai commenti che ho letto qui e dalle opinioni scambiate con vari conoscenti. La risposta è stata arrogante e scortese. Dal pressing emotivo ai pesi inesistenti dei farmaci prescritti, vi risparmio il resto. Mi associo a mio marito Paolo Dazzi e sì, anche dopo più di un anno, cosa che ho notato in altri post, sembra darle molto fastidio, come se dopo un certo tempo si dovesse magicamente dimenticare. L'ho fatto apposta perché non volevo citare altri professionisti. Sparisce per mezz'ora, si mette al telefono, non ti guarda nemmeno in faccia e non ti saluta, a meno che non abbia a che fare con qualche regolare ben pagato. Non mi esprimo sul modo in cui risponde alle critiche negative, accusando i commentatori di maleducazione. Peccato non averlo fatto prima. Questo riguarda lei.