Mi sono capitate due esperienze negative. Una era con un socio. Più tardi sono tornato per riparare il danno e ho scoperto che il socio poco professionale era stato licenziato. Il socio che lavora lì era un giovane uomo che ha riparato il danno e ha fatto un lavoro decente. Non voglio che qualcuno provi il dolore e la sofferenza che ho passato nei mesi successivi. Un'altra volta, ho prenotato la pulizia dei denti pensando che non avrebbero fatto errori con un lavoro semplice. L'ho prenotato perché il mio dentista era a Venezia in quel momento. Arrivo all'appuntamento, aspetto 30 minuti, poi arriva l'igienista. Dopo 5 minuti di lavoro, mi ha mandato via. Torno a casa e vedo i miei denti ingialliti e macchiati. È assurdo! È assurdo!

Sopra. Dopo un lungo periodo in cui sono andato molte volte dal dentista, posso dire che non ho avuto un problema con il dolore o la carie che hanno visto. Sono andato per una pulizia e mi è stato detto che presto avrei avuto un forte dolore a causa di una carie molto grande (ma fatalmente nascosta) sulla quale avrei dovuto intervenire immediatamente. Ho rifiutato educatamente. Hanno cercato di spaventarmi per farmi prendere un appuntamento dopo avermi presentato un preventivo per devitalizzare il dente.

Anche con i bambini hanno una grande sensibilità. Due giorni fa sono stata lì per un'igiene orale e dopo aver finito, il dottor Giulio è stato subito disponibile a visitare mia figlia, che aveva quasi 5 anni, per fare una pulizia dentale veloce e indolore. Sono contenta del servizio offerto per l'ambiente e il personale. I medici sono molto professionali e disponibili. Sono cliente di Dentalcoop da molto tempo.

Il contatto diretto con il cliente che si sente subito a suo agio è quello che ha un centro dentale professionale. C'è una piccola sala d'attesa con una fontana d'acqua e delle riviste.

Sono finito in questa cooperativa perché non potevo viaggiare a causa dei miei problemi alla schiena, quindi sono andato subito dal mio dentista di Milano. La signorina dell'area di servizio non l'ha nemmeno guardata, mi ha subito chiesto se il morso in questione era stato fatto da loro, e poi mi ha liquidato con un secco non si può fare nulla se non un nuovo morso. Se ti rivolgi ai medici, non puoi ottenere questo in cambio. Mi sono fidato e sono andato a casa. Fin qui tutto bene. Ha pensato di limare un dente di un impianto da 3.000 euro. Ci vuole attenzione e serietà quando si parla della salute della gente. Mi ha congedato dopo cinque minuti. Scrivo questa recensione ora, tre mesi dopo, con la serenità di una persona che, grazie a veri professionisti, è riuscita a risolvere il problema, ma quello che mi chiedo è: come è possibile lavorare in questo modo? Devo riconoscere la loro disponibilità a cercare di riparare il vecchio dopo aver accettato il preventivo per il nuovo. È ancora un medico. Il dentista, di cui non ricordo il nome, mi piazza un morso in bocca e nonostante il mio continuo far notare che nel chiudere la mascella l'unico punto di appoggio era l'ultimo molare destro, dice che è tutto a posto. Sono andato in questa struttura per chiedere se era possibile sistemare la mia mascella rotta, sistemata con mesi e mesi di duro lavoro dal mio dentista di Milano. Il dramma arriva qui. Ho fatto presente il problema della mia mandibola e il fatto che non avevo bisogno della stecca per un semplice problema di bruxismo. C'era un'infiammazione della gengiva destra e la mascella storta. Ho accettato di vedere la necessità. Ha fatto dei danni seri perché non era stato bilanciato. Il dentista ha sbiancato la stecca quando l'ha vista. Fu un'esperienza molto brutta. Il ritiro è arrivato il giorno prima. Avrei comprato un paradenti da 2 euro se avessi avuto un semplice pezzo di plastica in bocca.