Oggi, 30/10/2018, vado a mengoli a pagare il mio copay 1 h prima della mia visita. Il CUP è un incubo. Si aspetta davvero un'esagerazione. Scopro che si può pagare solo con una carta di debito o di credito. Non ne avevo una. In realtà era scritto su un cartello all'esterno. Tuttavia, era tra altri cartelli e non ci ho fatto caso. Inoltre, meno di un anno fa, si poteva pagare in contanti. È una strana allucinazione per le persone anziane che vengono a vedere un oculista, forse proprio come me, sentirsi dire che è eh. Il signore alla reception è stato molto gentile e mi ha rassicurato.

Nota negativa: gli orari inseriti nella scheda My Business non sono quelli reali e questo causa molti problemi, quando si arriva, si deve cercare parcheggio, si paga il parcheggio, e poi si trova chiuso, mentre la scheda dice che dovrebbe chiudere 2 ore dopo...Media! Esperienza personale nella media, non mi aspettavo molto di più da una clinica pubblica, reparti puliti e personale impegnato ma non troppo cortese, la ragazza che prendeva gli appuntamenti era sempre seccata e supponente, ma anche questo fa parte della norma.

Dovrebbero vergognarsi per una tale mossa, poiché uno andrebbe lì tranquillo per l'appuntamento e scoprirebbe che l'appuntamento è stato spostato in avanti da un operatore incompetente! Parliamo di un esame per il cuore. Avevo fissato un appuntamento per mia madre e negli ultimi giorni di lavoro mi sono stupita che l'appuntamento era stato spostato in avanti di quasi un mese senza chiedere se per me andava bene. Non prenoterò mai più lì. Non sono ancora arrivata. Vergogna!

Non venite qui per nessun motivo, non è per gli esami o per il CUP. Non sono felice che le mie tasse vengano spese in questo modo. Sono già stato qui diverse volte, sono sempre stato gentile, ma ho trovato solo persone maleducate e irrispettose. Ho deciso di andare da un'altra parte anche se devo trasferirmi.

Se vuoi vedere un esempio di come sarebbe al banco e alla bodega, sei nei guai. Le informazioni possono essere date solo in giorni, orari e persone diverse. Non è possibile non essere in grado di ottenere un appuntamento per controllare post visita perché non è il lavoro di nessuno.

Sul sito c'è scritto che la chiusura al pubblico il sabato è alle 12.30 ma già dalle 12.00 stanno manomettendo la colonna che distribuisce i numeri. Si può cambiare l'orario al pubblico sul sito. Un basso servizio al cittadino, ecco cos'è questo.

Devi andare prima al PDA al secondo piano per l'accettazione, ma alcuni impiegati non lo sanno, quindi non ti chiameranno mai. Esame eccellente, molto gentile e competente.

Il tipo al centralino è scortese e irrispettoso. In un momento in cui hanno l'onere di comunicare con le persone in difficoltà, questa persona si pone già alle 8 del mattino.

Non proteggono la privacy delle persone a causa del punto di raccolta disorganizzato. Parlano come se fossero pecore. Sembra di essere in un set cinematografico di Fantozzi se lo si mette sull'umore.

Sono salito al CuP perché sono su una sedia a rotelle con il 100% di invalidità e non c'è un regolamento per cui posso avere la priorità, ho aspettato più di un'ora con tutto il dolore del caso.

Il servizio era a dir poco scadente. Ho aspettato per due ore. Non sono disponibili e non meritano di essere pagati. Sono stato affrontato da una persona scortese che pensava che non potessi sentirla.

Una buona schiettezza è ciò che noto delle linee o delle attese. Ogni anno ci vado per rinnovare la mia tessera sanitaria. Grazie a tutti. Gli impiegati fanno del loro meglio.

Il reparto analisi e prelievi ha fatto un ottimo lavoro. Non ho mai visto tanta professionalità in altri ambulatori.

Ero disgustato di andarmene. Lo spirito medico non beneficia di un medico completamente privo di sensibilità umana.