VOMITEVOLE Sono state necessarie 41 chiamate per effettuare la chiamata. Quando finalmente lo faccio, vengo accolto da un operatore ARROGANTE all'altro capo. Mi dice che sono in ritardo per prenotare la visita di bilancio a mio figlio. (Probabilmente la "signora") ha dimenticato che la ASL assegna i medici via e-mail e ci sono voluti 20 giorni per avere una risposta alla mia e-mail. Cara "signora", le chiedo di non fare dichiarazioni se non è chiaro come funzionano le cose in questo momento. Chi è lei per giudicare una madre che si sta ambientando ed è ricoverata dopo un intervento d'urgenza? Cambiate centralino! Cambierò pediatra. Do 1 stella perché è impossibile dare zero! Grazie!

Nel tempo il centro ha diversificato e potenziato le sue discipline mediche. Ho avuto la mia prima esperienza di terapia e ho trovato il dottor Orlandelli una figura fantastica, sia a livello personale, ma anche a livello professionale. So di trovare personale qualificato quando vado in questo centro medico. Le segretarie sono cortesi e disponibili nonostante l'enorme mole di lavoro, nonostante ci voglia la pazienza di un santo per prendere la linea.

Grazie a chi lo fa! Se ti svegli male la mattina, c'è chi si sveglia peggio, e se sei insoddisfatto della tua vita, il paziente non dovrebbe soffrire per un lavoro di cambiamento frustrato male.

Questo è vergognoso. Ho chiamato il centralino per parlare con il mio medico, ma mi è stato detto che l'ho già chiamato. Farò pagare l'esame quando avrò l'esenzione, se si può cambiare come farò a breve. Ieri hanno superato il limite e non mi sono mai trovata bene in questa struttura. Devo ripetere un esame, ma non ho un rinvio dal mio medico di base. Siamo fuori?

Mi dispiace per tutte le recensioni sulle ragazze del front desk, ma credo che almeno 4 persone dovrebbero essere su due turni per gestire sia il telefono che il front office, tanti medici da seguire e con i vari orari. Siete molto coraggiosi. Io sono venuta qui dopo quasi 10 anni a Rivoltella e non volevo tornare indietro. Vi assicuro che non è facile.

Ero molto scettico di andare in questo centro medico, ma ho trovato due segretarie amichevoli e consapevoli del loro lavoro, e avevano almeno uno specialista per ogni necessità.

Secondo me l'ambulatorio offre un ottimo servizio perché ci sono due pediatri, numerosi medici di base e molti specialisti. Per tutti coloro che si sono permessi di scrivere frasi davvero poco gentili verso il personale del centralino, dico solo una cosa, per portare rispetto alle persone che lavorano Prima di scrivere una recensione negativa, valutate la situazione.

Assurdo con la tecnologia. È occupato per due ore al telefono. Hai voglia di cambiare medico a causa dell'inefficienza del centralino. È difficile contattare il medico quando tuo figlio è malato.

Perennemente occupato. Ho iniziato a chiamare alle 9 del mattino e ora sono le 17. Non si viene messi in una classifica delle chiamate dove si aspetta il proprio turno. Devi cambiare il numero fino alla fine. Forse questa modalità dovrebbe essere cambiata.

Si sente in dovere di esprimere la sua gratitudine allo specialista per i risultati ottenuti, ma anche al Policlinico dove lavora. Il dottor Orlandelli ha ricevuto un encomio per la sua competenza professionale.

Cerca un altro centro medico. È assurdo. Impossibile accedere per telefono: o è sempre occupato o ti consigliano di richiamare più tardi, non permettono pagamenti con carta di credito con la scusa che il POS non funziona. ...

Un vero merito per loro è la massima efficienza e il tempo di risposta rapido. Le persone che lavorano al centralino sono amichevoli e professionali. Ci sono alcuni COMPLIMENTI. Ci sono medici competenti nell'ufficio medico.

La mia esperienza è stata positiva, sono andato per i test e ho trovato persone amichevoli e competenti, poi sono andato a prenotare le visite e anche loro erano gentili e competenti.

Darei zero stelle se potessi. Non c'è scelta. È impossibile contattare il centralino per telefono, massima inflessibilità di orari, informatizzazione inesistente, e gli operatori del centralino sono spesso maleducati.

È plausibile. Ci sono volute 2 ore al telefono per prendere un appuntamento. La linefficacia del centralino mi fa venire voglia di cambiare medico.

Il centralino è stato occupato per un giorno intero. Mi fermo qui per non essere offensivo. Un'ora di chiamate, una dietro l'altra sempre occupate.

5 stelle! Ci sono ben 8 medici di base e 2 pediatri nel centro. Il front office è sempre disponibile.

Il centralino è inadeguato, ma è un buon ambulatorio con uffici puliti e specialisti competenti.

Le segretarie del centralino sono così occupate che non hanno tempo di leggere la Carta internazionale dei diritti umani.

Questi ragazzi. Idioti e maleducati. Trovo qualcun altro. Non voglio andare se loro sono. Come il dialetto di Desenzano. So cos'è. Nei commenti si legge...

I centralinisti che mi hanno risposto in modo scortese mi hanno riattaccato il telefono in faccia.