È un peccato. Ho prenotato un esame dermatologico privato per mercoledì pomeriggio. Ho pagato alla reception. La segretaria mi ha mostrato un'area di attesa, che si è rivelata errata. Nonostante questo, la segretaria non mi ha visitato, forse a causa della confusione e dell'alta affluenza. Sapeva anche dal suo display aziendale che avevo già pagato e stavo aspettando di vedere ...... Sono rimasto in attesa del mio appuntamento, che era urgente, e ho perso un'ora. Sono riuscita a riavere i miei soldi, ma è stato difficile e me ne sono andata.

La gestione è ottima e i ragazzi sono preparati. La ragazza italiana, una giovane bruna con gli occhiali, è rimasta sola perché non potevo chiamare il telefono. Sono al II ciclo di tecar e ho preteso che fosse fatto anche a RIsana. Mi scuso che non è stata colpa sua. I vari Tecar e parti correlate sono molto professionali. Si parla con i ragazzi ma anche con alcuni clienti in un ambiente leggero ma professionale.

C'è un appuntamento per l'esame. Tutto per farceli eseguire. Avevo altre parti del corpo da controllare senza che lei le guardasse. Non è raccomandabile. La dottoressa era molto interessata ai problemi che non mi ha permesso di esporre. Un impiegato del CUP ha cercato di trattenere un impegno di terapie usando scuse assurde.

Ho messo 2 stelle invece di nessuna. Sono ore che provo a chiamare e non risponde nessuno, ma come può essere un centro medico consigliato dalla Regione? Annullo immediatamente l'appuntamento chiamando il servizio regionale, e spiego il motivo o la mancanza di una persona incaricata di rispondere al telefono, perché un centro medico non può permettersi di non avere una segreteria telefonica che funzioni correttamente.

Il servizio di prenotazione deve essere ricordato. Mi hanno lasciato in attesa senza premere il pulsante in modo da poter sentire le conversazioni degli assistenti molto professionali. Ho richiamato e mi ha risposto una ragazza simpatica che aveva bisogno del supporto dei suoi colleghi, che erano occupati con i loro affari, che potevo sentire in sottofondo. Dopo di che la linea è caduta.

Ho perso 2 ore di lavoro perché ho dovuto presentarmi mezz'ora prima per il mio appuntamento e il dottore era in ritardo per il suo pranzo e mi hanno detto che non ha nemmeno fatto la sua pausa pranzo. Non l'avrei fatto se non avessi potuto dare zero stelle.

Il personale medico era ok. Essendo in accordo con Unisalute, ho trovato una persona dedicata alla reception, Barbara, estremamente competente e disponibile. Ho trovato una nota di merito al medico molto utile e completa. La collega che l'ha sostituita durante l'estate è la stessa persona. C'è una raccomandazione. Non fa male che ci sia un ampio e disponibile parcheggio.

Quando chiami durante la settimana, non risponde mai nessuno, se ti presenti di persona c'è la fila, e il personale è scortese. Ho chiamato alle 12 pensando che avrebbe chiuso alle 13 perché c'era una segreteria telefonica che diceva di chiamare dal lunedì al venerdì. La tazza era terribile.

È una buona idea fare attenzione a dove lasci le tue cose. Era un regalo a cui tenevo molto. Dopo aver fatto una mammografia, ho lasciato una catena d'argento sulla sedia, ma me ne sono accorta troppo tardi. Posso solo dire che è stato triste. Il personale e gli addetti alle pulizie non l'hanno trovata e me l'hanno rubata.

Speculano sulla salute dei cittadini. Fanno finta di accettare la tua raccomandazione e di prenotare il tuo trattamento, poi all'ultimo momento dicono che hanno finito il budget e ti propongono un trattamento a pagamento. Giocano sul fatto che non avete altra scelta. Fate attenzione alla CONVERSAZIONE SSN!

Sono entrato un mese fa e non ho nemmeno mosso il polso. È da un mese che sono in questa struttura e ho trovato ragazzi e ragazze ben educati e un servizio eccellente.

Sono arrivato 16 minuti prima del mio appuntamento, ma ho impiegato più di 30 minuti per stare in piedi con solo quattro numeri davanti a me. Un'esperienza deludente. L'intero staff dovrebbe essere più rilassato.

Sto cercando di chiamare dalle 9 di questa mattina. Non so come fare. Sono le 18:14. Ho bisogno di mettermi in contatto. Mi sembra troppo. Non so perché questa è inefficienza, ma dimostra poca professionalità.

Il personale della reception è difettoso secondo me. Il centro è pulito e con un buon personale. Ho assistito a discussioni e litigi tra di loro di fronte ai clienti.

Il dottore era super gentile e professionale, e il tempo di attesa era di 80 minuti di ritardo, ma secondo me era esagerato.