Dopo aver fatto 40, dico 40 tentativi di chiamare la segreteria del centro medico, in cui ogni tentativo non ha avuto successo, abbiamo deciso di arrenderci e di dirci: Mi richiameranno. Siamo stati accolti da un'operatrice amichevole che ci ha spiegato che non era obbligata a richiamarci per informazioni, ma che ci avrebbe richiamato solo in caso di emergenza. Ha anche detto che ci stava facendo un favore e una cortesia. Non c'è nessun servizio di richiamo o prenotazione che permetta ai gentili operatori di lavorare con più calma e di non prestare attenzione ai principi di buona educazione. È assurdo, se questa è la serietà con cui prendete il vostro lavoro