Ho appena presentato la mia domanda di sostituzione. Sono entrato nell'ufficio e sono stato subito accolto da un impiegato. Mi ha rimproverato di non aver inviato il documento via e-mail. È una vergogna che tutti i siti istituzionali dichiarino che la consegna a mano .... è il metodo di trasmissione preferito. Il problema è che la signora non aveva voglia di scannerizzare il mio documento. Si è rifiutata di rilasciarmi una ricevuta. Siccome sono così gentile con lei e le dedico questa recensione, sono certa che la mia domanda finirà nella spazzatura Povera scuola italiana!