Ho prenotato un'escursione con 2 giorni di anticipo. La mattina della prenotazione, sono andato al maneggio solo per scoprire che non c'era nessuno. Ho provato a contattare il direttore ma nessuno ha risposto. Un signore viveva vicino al maneggio e ha gentilmente provato a contattarlo allo stesso numero di telefono. Non ho risposto. Mi ha poi spiegato che gli avevo mandato un msg per avvisare che non era possibile fare l'escursione. Anche se posso capire l'imprevedibile (anche se la tua uscita è stata sostituita da un altro lavoro che potrebbe averti reso di più), non è professionale inviare un msg a un cliente la sera prima alle 19:00. Avresti potuto raggiungermi con le mie informazioni di contatto e scusarti per l'inconveniente. Ho guidato per 250 km per arrivare al vostro maneggio e sono arrivato con qualche mosca in mano. Non posso raccomandare questo posto a nessuno. La professionalità, la serietà e il rispetto per il cliente è ciò che ho guadagnato.