Quando il mio pacco è stato danneggiato, lo hanno sostituito con un pezzo di ferro e lo hanno chiuso con una lettera che spiegava che il pacco era stato accidentalmente danneggiato.

La nuova sede era molto gentile e il personale giovane era attivo e attento. L'unica grave pecca è che il tipico italiano non risponde mai al telefono.

Alcune persone dovrebbero essere licenziate sul posto, oltre al loro stipendio e salario, dovrebbero essere sotto i ponti. Sto aspettando una lettera dal 22 ottobre.