Troppe persone non riescono a capire quale biglietto prendere allo sportello filatelico, quindi suggerisco di mettere un angolo informativo presidiato tra l'ingresso e lo sportello filatelico. I turisti apprezzano il punto di riferimento per le notizie filateliche in estate nella provincia di Rimini. Purtroppo lo sportello non è più esclusivo della sola filatelia ma anche del servizio filatelico, tuttavia grazie alla professionalità di Simona si trovano quasi sempre tutte le notizie e anche grande professionalità per quanto riguarda annulli speciali e filatelia.