Si può uscire o sedersi a terra se si arriva tardi. La struttura era bella ma abbandonata. Il gestore è stato molto scortese. La Federalberghi Sicilia.Oltretutto ha una telefonata registrata che può essere utilizzata per segnalare l'assenza di un bagnino in una struttura che ospita diversi utenti della piscina. Un ristorante è a 5 km di distanza. Il proprietario ha mentito quando ho chiesto se potevo portare il cane e tenerlo in camera, mi ha detto che non c'erano problemi. Un barboncino nano ha molti problemi. Ho chiesto se avrebbe trovato la stanza se fossi arrivato prima e mi ha detto che avrebbe fatto del suo meglio.

Il ristorante nello stesso edificio, che non appartiene all'hotel, ma collabora con esso e offre menu per gli ospiti dell'hotel ad un prezzo speciale, è altamente raccomandato. La vista della città fino al mare dal complesso è incredibile. Il bar dell'hotel era già chiuso alla fine di ottobre, quindi non sappiamo molto sul servizio dell'hotel. Il cibo e il vino erano ottimi. Se avete una macchina con voi, non dovete preoccuparvi che sia fuori mano. L'hotel era molto bello.

Dovevamo essere ospiti di questa struttura ma, dopo aver prenotato 15 giorni prima, quando ho chiamato per sapere l'orario del check-in, scopro che hanno dimenticato di scrivere la mia prenotazione, mentre parlavamo è caduta la linea e stranamente non hanno più risposto al telefono. Cosa posso dire? Era strano che l'hotel rispondesse al primo squillo quando ho chiamato con un altro numero di telefono. Commentabile. Preferisco non descrivere la conversazione. Il brutto dato da considerare è che abbiamo dato il soggiorno ad un'altra coppia. È stata una brutta esperienza.

L'esperienza non si ripeterà. Il direttore ci ha attaccato perché abbiamo chiesto qualche croissant in più. Le colazioni non sono adeguate per un hotel a 4 stelle, consistono in un boccone e una bevanda. La struttura è bella, ma un po' in decadenza, il personale è carente e non viene incontro alle esigenze dei clienti, infatti ci sono stati ritardi nella consegna delle camere.

Il personale di La Batia è sempre pronto a soddisfare le esigenze dei clienti. La ragazza della reception ha un sorriso caldo ed è preparata e cordiale. Un basso adatto alle donne incinte e ai bambini piccoli e poi il classico grande con una bella vista e soprattutto entrambi puliti!