La posta che ho inviato venerdì 28 settembre era molto importante per me. Spero che la mia esperienza positiva sia un segno di miglioramento del servizio per me. Nonostante le recensioni negative, la mia esperienza è buona. Sabato 29 e domenica 30 la posta non viaggia, ho lasciato la mia posta al CMP di Verona lunedì 1 ottobre, ma era già al CMP di Palermo mercoledì 3 ottobre.

Gli ho detto che non avevo bisogno di essere aperto al pubblico, ma che avevo bisogno di qualcuno che lavorasse lì e portasse il pacco a casa mia visto che era lì da giorni. Mi ha trasferito in un ufficio dove la linea è caduta dopo circa 2 minuti di attesa. Il portiere mi ha detto che il centro di elaborazione pacchi non è un ufficio postale e che non c'è un'apertura al pubblico o uno sportello. Che vergogna! Non so perché non cambiano il personale e la direzione.