Ho dovuto trattare con loro perché mi hanno mandato una busta prioritaria. È leggermente incompetente. Non mi hanno mai portato la busta dopo che ho aspettato tre settimane per riceverla. È stata una pessima esperienza. Il francobollo sulla busta era datato 12 febbraio. Mi metto in contatto con loro e mi dicono che il pacco non è rintracciabile, dopo varie lamentele dell'ufficio di Catania a cui avevo spedito regolarmente il pacco, fanno un controllo e mi dicono che il pacco è a Palermo e che il portalettere si è scusato ma si è dimenticato nel non avevo ricevuto nulla dopo che era stato spedito.

Avrebbero consegnato il giorno in cui ho richiesto nessuna consegna, non trovando nessuno in casa e mettendo il pacco in magazzino. Il più alto livello di disorganizzazione. Se sono ancora loro, preferisco non ordinare affatto da Amazon. Ho incontrato questo corriere tre volte, ordinando su Amazon, e ogni volta ho dovuto chiamarli e ricordare loro di consegnare il pacco in tempo.

Salsa Palermo ha zero professionalità e zero organizzazione. Non rispondono al telefono, non rispondono su Facebook, e ancora non consegnano il mio pacco da Amazon per diversi giorni, quindi devo ritirarlo di persona nella loro filiale di via delle Alpi. Essere costretti a mettere una stella è un insulto visto che il loro servizio è quasi inesistente. Annullerò l'ordine se mi capiterà di nuovo.

Non sanno quello che fanno. Vorrei che fallissero. Non sanno fare il loro lavoro. Ci sono stati ritardi assurdi, zero competenza e professionalità. Potrebbero iniziare a capire quanto è importante il lavoro e quanto è importante farlo bene. Oggi chiamerò il servizio clienti di Amazon per scoprire perché si affidano ancora a persone incompetenti.

Dopo 20 giorni, il pacco è stato restituito affermando che la causa era la fattura proforma compilata in modo inadeguato dall'ufficio postale di Sail. Il pacco è stato tracciato in tutta Italia ed è arrivato anche in Svizzera prima di essere rispedito in Italia.