Ho chiesto loro di restituire l'anticipo poiché ho dovuto portarli da un sarto. Volevano che pagassi di più per fare il lavoro due volte. Ho dovuto riportare i pantaloni e l'addetto alla lavanderia ha dovuto prendere di nuovo le misure. È stata una delusione. La lunghezza era un orrore al momento del secondo ritiro. Avete perso una cliente abituale e anche tutti i suoi amici e parenti. Sono andata in tintoria per accorciare i miei pantaloni estivi.

Accettate contanti perché rovineranno il tessuto. Ho ricevuto un indumento molto delicato che è stato pinzato direttamente sul tessuto.

Salve, la mia esperienza con questa tintoria è pessima.Ho portato un completo a far accorciare le maniche, mi hanno comunicato che sarebbe stato disponibile dal giorno x, sono andato a ritirarlo il pomeriggio del giorno successivo a quello comunicato e mi hanno detto che dovevo aspettare ancora 1 ora e mezza (praticamente hanno iniziato a farlo in quel momento) aspetto e ritiro il capo.Tornato a casa e mi sono accorto che avevano riattaccato i bottoni delle maniche senza fare la finta asola, sono tornato e mi stato risposto che dovevo essere io a richiedere di rifare le finte asole (presenti in qualunque giacca da uomo classica) e che comunque avrei dovuto pagare un extra.Non commento ma un servizio così scadente....

È semplicemente ridicolo. A giugno, ho portato il mio piumino da letto per dire che era sporco e puzzolente. Ho chiesto una spiegazione e mi è stato detto che la muffa è difficile da eliminare. Consegnano l'indumento sporco se non possono lavarlo correttamente. Quando l'ho consegnato, era sporco, macchiato e puzzolente come quando l'ho aperto oggi. Non è utile più di un cattivo servizio. Anche se mi è stato chiesto di andare a vedere cosa si poteva fare, non credo che ci tornerò mai più.

La consegna è stata ripresa per un tentativo di rilavaggio o stiratura e tenuta per più di due mesi senza che nemmeno il personale allo sportello sapesse che era ancora in carico. Assicurano al mittente di una mail che non arriverà. Tappeto di lana Arrigianale è stato portato per una pulizia ordinaria e restituito dopo oltre un mese piegato come una tovaglia e in condizioni terribili. Questo tipo di lavaggio non è mai stato provato a Cagliari.

Ho portato con me una trapunta lo scorso giugno. Sono tornata a casa il giorno dopo, ma chissà dov'è finita. Questo è stato il primo campanello d'allarme. Sconsiglio vivamente di portare qualsiasi oggetto a questa lavanderia se non volete che finisca male, perché mi hanno detto che senza un numero non possono fare nulla. Il minimo è dire il peggio! Mi hanno detto che non l'hanno trovato la prima volta che l'ho ritirato, quindi l'avrebbero cercato più tardi nella settimana. Ho dovuto portarlo in un'altra lavanderia per lavarlo di nuovo e poi ho dovuto pagare 25 per avere la fibbia di metallo. Mi sono resa conto che era sporca e mancava la fibbia di metallo con inciso il marchio che avrebbe agganciato la cintura. I tentativi di trovarla o di chiedere un rimborso sono stati inutili. Forse farebbero meglio a zappare la terra.

In passato mi ero sempre trovato bene, ora sono molto deluso, in data 25/01 ho portato un giaccone, ritirato in data 1/2 mi sono accorto che era tutto macchiato, lho subito fatto notare e lo hanno rilavato, in data 5/2 lho ritirato nuovamente e quando sono arrivato a casa ho visto che ha le stesse macchie di prima, a me sembrano delle macchie non di sporco ma di ferro da stiro,giaccone di Faciba di euro 130 da buttare.

Se lorario di apertura è fino alle 19.30, alle 19.25 mi aspetto ancora cordialità e sorriso allarrivo e POS non chiuso... potendo scegliere, elimino tessera e mi rivolgo ad altri...

Una delle commesse molto gentile mi ha detto che è normale che queste cose accadano, ma loro non rispondono, altrimenti lavorerebbero in perdita. Non dovete essere scortesi perché siete un negozio economico. Serietà zero! Ho lasciato questa lavanderia molto tempo fa. Ho preso un piumino da lavare e quando sono tornata a casa ho visto che mancava la cerniera. Sono andata spesso in questa lavanderia perché è vicina a casa mia e costa poco, e non ho mai visto delle commesse così scortesi. È vero che mi stai prendendo in giro? Non puoi cambiare lavoro se non riesci a sorridere ai clienti.

La camicia si è strappata quando si è impigliata nella cinghia di distribuzione. Ho trovato uno strappo rattoppato da una sarta daltonica e ipovedente dopo 3 settimane. La proprietaria ha detto che la colpa della macchina non era sua e che l'assicurazione non avrebbe risarcito. Un ragazzo con vestiti danneggiati è di fronte a me. Ho perso una camicia e l'ho restituita dopo un mese, quindi se ci tenete ai vostri vestiti statene alla larga. Il proprietario mi ha offerto una riparazione.

Mi hanno anche chiesto di pagare per uscire di nuovo, con la stessa gentilezza e disponibilità. Il personale è incompetente e il servizio è pessimo. Ho portato una giacca che era macchiata e me l'hanno restituita dello stesso colore. Non l'hanno voluta riprendere perché siamo qui per lavare, non per macchiare.

Non lo consiglio di nuovo. Ho pagato il doppio del prezzo di listino per far ritirare i miei vestiti sporchi, anche se li avevo portati con me, e l'atteggiamento del personale era pessimo.