I miglioramenti che abbiamo ottenuto con l'ingresso nella società di ACEA saranno portati come esempio che la privatizzazione a volte peggiora. I clienti di Gubbio hanno trovato la sorpresa di vedere gli uffici chiusi, per risolvere problemi o richieste di spiegazioni bisogna rivolgersi a GUALDO, perché l'acqua (che dovrebbe essere pubblica) non tiene conto delle esigenze dei consumatori.
Christoffer Diani
Fanno pagare l'invio della raccomandata e nessuno risponde al telefono. Quando sono arrivato al mio turno, mi hanno chiuso il telefono in faccia perché la linea era molto lunga. Questo è il livello di privatizzazione in Italia.
Cindelyn
Ho percorso 50 km e ho trovato il sito chiuso. Ho guardato gli orari di apertura dell'ufficio di Gubbio.
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