Non avrei avuto alcuna assistenza o grazia. Le persone che comunicano con i clienti in modo educato sono necessarie nel front office. Se fossi stata una persona più anziana, l'avrei fatto dal mio telefono. L'impiegato di oggi può essere produttivo, ma manca di buone maniere. Gli do 3 stelle perché non voglio penalizzare i suoi colleghi. La signora ha lasciato la grazia nel corpo di sua madre quando è nata questa mattina presto.

Non è normale che una persona debba guardare la propria posta dopo le 18. Tutti conosciamo l'efficienza delle Poste Italiane. Si può anche morire di vecchiaia se si deve aspettare che un pacco venga firmato.