Se non ascoltate i vostri clienti e date per scontato che il portalettere abbia sempre ragione, come pensate di migliorare il servizio postale? Posso capire il postino, ma non il direttore. Un disservizio da parte del portalettere. È una negazione della dignità del cliente. Non è stato detto nulla che si cercherà di migliorare. Sto aspettando le risposte. Il responsabile del dipartimento di Poste Italiane non ha voluto dare il suo nome e cognome, anche se è obbligato a farlo su richiesta.

Non si può impegnare tutto lo sportello per le operazioni bancarie, quindi dovrebbero mettere una persona dedicata alla posta e al ritiro di raccomandate e pacchi.

Non so se le persone che ci lavorano sono capaci o se fanno tutto a mano, ma bisogna fare qualcosa perché bisogna aspettare troppo tempo.

Anche se ci siamo lamentati, abbiamo dovuto aspettare di nuovo in fila per un'ora. Chi si preoccupa del cliente all'ufficio postale? Avevamo bisogno di richiedere una nuova PostPay perché era stata rubata. Dopo un'ora di fila, ci hanno detto che non potevamo farlo perché il direttore non c'era.

C'è un ufficio postale all'uscita di Caltanissetta inferiore. Il personale e il direttore sono stati all'altezza delle mie aspettative. Grazie.

Vorrei che tutti nell'ufficio postale sapessero che prima di tutto rispondono al telefono, poi consegnano la posta e non la lasciano nel deposito, e infine, dove la metti? Sarei grato se qualcuno potesse indicarmi un modo per fare un reclamo alle Poste Italiane. Voglio ricevere regolarmente la mia posta e i miei pacchi perché paghiamo per averli.

Forse non piaccio a questa persona e ho la sfortuna di essere sempre servito da questa, ma il personale è preparato e cortese. Ho dato un voto basso perché ho lavorato nell'ufficio postale e il clima era diverso, per fortuna non tutti i posti sono uguali. Ho trovato problemi con un'impiegata ogni volta che ci sono andata. Era scortese ma anche capace di fare errori di base per qualcuno che lavora ad uno sportello. Non sono mai scortese, ma non sono tutti i giorni uguali. Lavoro con le persone per 10 ore al giorno. È mah.

A parte la confusione e la preparazione dei dipendenti, ho contattato per telefono perché il sito mi porta che il pacchetto che ho inviato 24 ore fa è ancora funzionante.

Signora che è stata gentile e mi ha sorriso. È difficile trovare parcheggio. C'è una posizione nel centro della città. Su un ritiro, sono stato in questo ufficio postale. È raccomandato. L'ufficio è pulito e grande.

Credo che queste siano le Poste Italiane. Ho messo una stella nella mia recensione, ma non la merito. Non ho sentito nessuno per due ore. Ho trovato una ricevuta di una raccomandata quando sono scesa per prendere il mio campanello, ma come funzionano?

La ricevuta di assenza della posta raccomandata è stata messa sul campanello. Ho chiamato per prenotare una seconda consegna, ma non si è presentato nessuno. Una mancanza di disgusto. È una vergogna per chi dovrebbe fare il proprio dovere e per chi non lo fa.

L'ufficio postale è costretto a fare la fila in piedi perché è troppo piccola. È inaccettabile. I commessi fanno quello che possono, ma ci sono discussioni tra i clienti che sono impazienti e gli stessi.

La struttura non ha una macchina che distribuisce i numeri e i tabelloni che mostrano la progressione numerica, quindi c'è confusione su dove fare la coda e bisogna stare in piedi.

Mandateli in pensione! I peggiori uffici postali. 3 donne anziane soprattutto che area pacchi che hanno una voglia infinita di lavorare e una cortesia pari a quella del gatto quando vede il cane.