Grazie! Il personale che ha lavorato per risolvere il problema con la poste pay è stato molto professionale, educato e cortese. Nessun problema sarebbe impossibile se tutti i punti di Poste Italiane avessero operatori competenti. Il personale è stato estremamente professionale, educato e cortese e ha lavorato immediatamente per risolvere un problema con una poste pay che non ci permetteva di accedere all'app sui nostri cellulari.

All'ufficio postale di Fano si possono ritirare solo le raccomandate. Chi deve prendere una vacanza per ritirare una lettera? Il personale è molto professionale. Solo la mattina.

Non tornerò mai più in quell'ufficio. Alla fine del disgusto sono andato al Term, hanno preteso che prendessi un altro numero per ogni operazione, nonostante il fatto che non c'era nessuna limitazione nel mio numero che era per tutte le operazioni. Sono stato disgustato dalla mancanza di professionalità di due impiegati quando avevo bisogno di fare delle operazioni il 16.

Ho dovuto suonare il campanello dieci volte per farmi consegnare la posta. Peccato. I portalettere non portano spiccioli, quindi bisogna andare in ufficio a ritirarla. Hanno fatto finta di non sentirmi, ho dovuto suonare una dozzina di volte per far consegnare la posta a me e ad alcuni anziani.

È ridicolo. Solo due stazioni sono attive. Gli applausi vanno alla direzione dell'ufficio. Ci sono 10 persone in fila fuori.

La gente se ne va prima di me a tempo di record. Il sistema dovrebbe essere rivisto in base all'orario di emissione del biglietto. Non so come funziona il sistema di prenotazione dei turni.

La direttrice del personale, maleducata e arrogante, alza la voce e si comporta come se le Poste Italiane fossero di sua proprietà, non mette la maschera al lavoro come da regolamento negli uffici pubblici. Da evitare!

Fa schifo! Il servizio telefonico era pessimo. Non rispondono quando si richiama. Non riuscivo a mettermi in contatto con l'ufficio. Torna occupato dopo non rispondere a nessuno. Una stella è troppo.

Vieni all'ufficio postale. Anche un impiegato che urla ai quattro venti il tuo nome e indirizzo nonostante abbia visto e confermato decine di volte, in barba alle norme sulla privacy o semplicemente alla beneamata come dimenticata riservatezza. L'ufficio postale è per voi. Si può resistere alla modernizzazione se si vuole tornare agli anni '80?

Mi ha fatto sentire un ladro. Un'impiegata ignorante non accetta pagamenti con carta di credito perché non è intestata a lei, ma io essendo l'amministratore di sostegno ho il titolo per farli, dico all'impiegata ignorante che l'ufficio ha già la documentazione del tribunale e poi basta che mostro il mio documento d'identità e guardo avanti.

La mia richiesta di miglioramento non è una critica. Visto che siamo nel 2020, ci sono una serie di ostacoli gestionali da superare. Visto che non è possibile aspettare quasi un'ora per effettuare una singola operazione, sarebbe utile migliorare il tempo di coda all'interno dell'ufficio postale.

Non so come fanno ad averli tutti. Ho quasi 70 anni e ho bisogno di ottenere qualcosa per telefono in 2 minuti. L'ufficio postale ci aiuta. Se dici più di una parola, ti tolgono il telefono. Sgarbato, IGNORANTE e RUSSO sono parole. Mi hanno detto di andare a Palermo per il pacco. I numeri sbagliati non vanno bene per giocare alla lotteria.

Sono stato a pagare una multa per eccesso di velocità, e quello stronzo/coglione dimpiegato ha preso i miei soldi ma non ha pagato la multa, quindi mi ha fregato 80 euro, poi la multa è tornata ad essere pagata.

Il sospetto di manomissione non lo escluderebbe. Ho ricevuto un pacco con un'insolita ispezione delle fessure all'interno, ma mancano alcuni oggetti, il che non significa necessariamente che l'ufficio postale o Poste Italiane siano responsabili. Ho avuto un'idea chiara di come stava andando la faccenda quando il direttore ha fatto un controllo su chi era responsabile il giorno. Un servizio pessimo. Quando sono andato all'ufficio a prendere il pacco, mi è stato detto che il pacco era stato consegnato ma che la firma in fondo non era la mia.

Sono andato a una cassa e ho pagato il mio conto in 30 secondi. Gli impiegati sembrano essere seduti al bancone, scherzando e parlando tra di loro, e all'improvviso, si allontanano e si alzano dal bancone per una pausa sigaretta. Non ho visto il numero con il mio simbolo sul lungo display quando ho preso il numero per pagare il conto, quindi è stato più facile per i correntisti.

Non dire nulla, a presto. L'informazione data online o nelle comunicazioni postali è l'unica correzione che farei, perché aggiungerei gli altri due numeri che usano frequentemente. Soprattutto i consulenti finanziari, professionali, sempre attenti, positivi e orientati al cliente. La struttura è pulita e organizzata. Il personale è giovane e competente.

Se volete perdere un giorno intero per sentire storie personali fatte dai dipendenti, fate pure, io preferisco pagare le mie bollette ovunque.

Ci sono troppe attese, personale svogliato. Sono dovuto tornare al lavoro perché non ce l'ho fatta dopo aver aspettato 25 minuti per spedire un pacco con un solo numero davanti.

Una signora che risponde al telefono in modo piuttosto scortese è quello che si ottiene se si chiama al telefono. Anche io ho un conto lì. Questo mi è successo molte volte.

Sono dovuto andare all'ufficio postale di Capurso perché il direttore non sapeva cosa fare della situazione.

C'è un servizio lento nel cambio di turno. Per evitare la coda, scaricate lapp dell'ufficio postale.

A parte il fatto che le Poste sono diventate inefficienti come servizio di spedizione/postale e come banca, questo ufficio è caratterizzato da arroganza del personale e inefficienza. Non sapevano come fare. Non si sono presentati in tempo e non sono stati cortesi quando ho preso appuntamenti.

Ci ho cliccato sopra. Ho sprecato i soldi del parcheggio, le lunghe file e la mancanza di personale. Lho mai visto un servizio rap. SERVIZIO MOMENTANEAMENTE INDISPONIBILE... ma vaffanculo! Con la scusa che i bancomat sono sempre rotti, per uno come me che ha un libretto postale rimanere senza soldi è la norma.

Mi sono presentato con un avviso di un pacco, ma la signora allo sportello non ha controllato sul computer il pacco che era già stato rimandato indietro. Ho contattato il call center dell'ufficio postale per confermare che il pacco era ancora lì e l'ho ritirato il giorno dopo. C'è qualcuno che non fa bene il suo lavoro, quindi fate attenzione alle risposte che vi danno.

Quando c'è molta gente in attesa, non sanno come gestire la coda, continuano a passo lento e parlano tra di loro. Quando arrivano le lettere raccomandate, bisogna andare in quello specifico ufficio postale per ritirarle, non si hanno alternative, oltre a lavorare quasi tutte le persone vanno lì durante la loro pausa pranzo e la passano lì.

Chiudono ogni giorno alle 12:35. Ti buttano fuori se arrivi alle 12:36 Gente scortese e senza flessibilità.

A volte sottodimensionato per il paese, sembrano prenderlo molto facile e il più delle volte si esce dall'ufficio postale arrabbiato.