Il peggior Centro Vodafone a cui mi sia mai rivolto, peccato perché sarebbe comodo visto che è allinterno del Centro commerciale Auchan di Monza, ma le innumerevoli pessime recensioni vengono purtroppo confermate trovando addirittura pieno riscontro nelle stesse modalità negative di approccio ed esecuzione del servizio: schede sim introvabili, a detta loro, nel raggio di 100 km, e che dopo averti fatto aspettare inutilmente 2 settimane, perché non abbastanza remunerativo per loro, ti accorgi che sarebbe bastato andare in un altro centro Vodafone per trovarle senza problemi.Personalmente avendomi creato un grave disagio per le sim della mia attività, effettuerò segnalazione diretta al servizio Clienti Business di competenza, ma non capisco come unazienda come Vodafone non sia ancora intervenuta.

L'attenzione al cliente e il servizio sono in primo piano nella mia mente, ma oggi non l'ho visto. La ragazza era impegnata con il suo telefono, non ha nemmeno salutato, ci siamo avvicinati alla vetrina del telefono e non si è nemmeno preoccupata di offrire il suo aiuto. Mio figlio ha rotto il suo telefono e voleva comprarne uno nuovo, così sono andata al negozio. Se mio figlio avesse voluto quel cellulare, sarei andato a comprarlo altrove.

Non lo consiglio. Mi ha riso in faccia mentre cercavo di fare una considerazione. Ho dovuto pagare più di 100 in costi di disattivazione perché non era vero. Decidete voi se è incompetenza o malafede. Per vendere un'offerta, il responsabile del punto vendita ha detto che non ci sarebbero stati costi aggiuntivi per la cancellazione. Il responsabile ha dato per scontato che il mio periodo di penalità fosse finito quando sono tornato a lamentarmi.