Sa ascoltare, è molto veloce, e sa anche farti accettare, senza mai imporsi, i 10 cm che sta per tagliare anche se tu avresti tolto 5 millimetri. Io mi faccio tagliare i capelli solo a NYC. Il parrucchiere esperto che sa come gestire il tuo tipo di capelli, quale taglio è il più appropriato e quale lunghezza, è quello. Prendono subito forme inguardabili quando mi lavo i capelli.