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Recensioni: 2
Valutazione complessiva:
Male
Premiato
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Bene
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Media
0
Male
0
Terribile
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Lunedi
08–12:30
martedì
Chiuso
mercoledì
Chiuso
giovedi
08–12:30
Venerdì
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Sabato
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Domenica
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Recensioni (2)
Rola
In guardia quando ti dicono di lasciare la macchina prima di mezzogiorno perché mettono le mani dove non dovrebbero essere messe in quell'occasione.
Latouche
Inaffidabile e inCOMPETENTE. Questo non succede. Parlate con voi! Le promesse di bloccare la pratica fatte dal personale de LA FIORINI non vengono mantenute. L'assistenza di LANDI RENZO mi consiglia di cambiare officina perché non risponde più a loro dopo un mese e mezzo di prese in giro. Mi sento come se mi avessero preso in giro. Nella gestione di un ordine online, c'è stata totale incompetenza e presa in giro. Ho ottenuto un appuntamento il 7 ottobre chiamando il numero di telefono e parlando con Fabrizio. L'officina acquisisce i documenti della pratica che devono essere inviati al servizio LANDI RENZO. Quando dopo 20 giorni non ho ricevuto nessuna comunicazione dall'officina, ho richiamato e ho parlato con Felipe che mi ha detto che non sapeva se il materiale era arrivato, che doveva controllare e che mi avrebbe richiamato tra qualche ora. Mando una mail al laboratorio LA FIORINI, ma non ricevo risposta. Se non potete offrire questo tipo di servizio, toglietevelo. Il preventivo viene inviato al cliente e all'officina. Il preventivo per la sostituzione del cilindro della mia auto è stato fatto il 17 settembre presso la sede di LANDI RENZO. Mi tengo in contatto con l'assistenza che mi porta all'officina. L'assistenza LANDI RENZO mi ha detto che l'officina non ha ancora inviato la documentazione per l'invio del materiale dopo la verifica tecnica.
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