Abbiamo prenotato via e-mail attraverso il sito. Mi chiedo se c'è la possibilità di approfittare della giornata di prova se c'è un problema simile. La sufficienza con cui siamo stati trattati e il fatto che abbiamo masticato una gomma in faccia ci ha dato più fastidio. Dato che nessuna delle due prenotazioni è stata fatta, abbiamo chiesto se potevamo ancora approfittarne. Ci è stata data una risposta negativa. Siamo andati in palestra nel pomeriggio e abbiamo richiesto il giorno di prova. Io e un mio amico stavamo cercando una palestra a cui iscriverci e questa era una delle più quotate.

Il front desk di una palestra come PI dovrebbe prestare particolare attenzione al rapporto umano con i suoi clienti, perché ho avuto a che fare con loro diverse volte. Fortunatamente ci sono altri colleghi più adatti al front desk, visto che questo atteggiamento è continuato anche dopo la vendita. La struttura rimane molto bella e curata nonostante manchino alcuni macchinari. L'unica pecca strutturale è la mancata ristrutturazione delle docce, che sono rimaste le stesse della Virgin e hanno qualche piastrella/porta traballante, ma comunque niente di insopportabile.

Brutta esperienza e sarebbero da denunciare fate attenzione a quello che vi raccontano e ciò che è la realtà fanno tanto di promozioni ma niente è vero..a me mi hanno fatto labbonamento che parte da novembre ho pagato la somma 152 € che hanno prelevato dal mio conto corrente siccome ho fatto liscrizione a ottobre ma nn potevo venire tutti i giorni mi hanno detto che è sicuro il mio abbonamento parte da novembre fin qui tutto ok poi il 8 novembre mi sn vista prelevare altri 51 € dal mio conto cioè mi hanno fatto pagare il mese 2 volte ho chiesto spiegazioni mi hanno semplicemente detto che sono i residui di ottobre cosa ridicola in più la maleducazione del personale di poca educazione e rispetto xke a me con poca professionalità e cortesia mi hanno detto di mandare la disdetta alla amministrazione poi mi avrebbero rimborsato i soldi...sn ancora in attesa di risposte ma nn ho intenzione di mollare

Mi è stato assicurato che il mio abbonamento sarebbe ripartito dal 9 settembre perché anche se fosse stata data la possibilità di usufruire della sede di Castel Maggiore, sarebbe stato annullato a causa dei ritardi. In questo modo sono costretto a non rinnovare l'abbonamento, e per fare pubblicità negativa, ho anche chiesto di incontrarci con la possibilità di accedere anche solo alla piscina, ma mi è stato negato. Non sempre si ha la disponibilità quando si visita l'importo di un abbonamento annuale se è anticipato di 9 mesi. Sono felice per voi per la serietà.

Ho trovato una palestra dove posso allenarmi in pace. Continuate a fare un buon lavoro! In altre palestre ho trovato persone scortesi. Sono certo che troverete professionalità, gentilezza e disponibilità da parte del personale. I prezzi sono davvero bassi per lo standard. La palestra ha le attrezzature più moderne. La consiglierei a tutti. Ottimo rapporto qualità prezzo. Vedo il personale delle pulizie passare e ripassare continuamente.

Mi hanno sorpreso, non pensavo. Si può vedere l'investimento nelle docce rinnovate al piano di sotto. L'attrezzatura della sala pesi non è quella che potrebbe essere. Dagli spazi di Virgin, sono nate le Palestre Italiane. Dopo mesi di iscrizioni, ho aspettato a fare la recensione. Guardate on line se non avete fretta. Il personale merita una stella in più. I personal trainer sono stati molto cordiali e attenti dopo il covid. Stanno inserendo macchine con persone nuove. I prezzi sono ragionevoli. Ci sono buoni prezzi per i pacchetti promozionali. I ragazzi dello staff sono molto bravi.

Sono andato al club per ottenere informazioni, compresa l'offerta di un mese di prova gratuita, perché il mio lavoro fuori città mi limita molto nel poter frequentare la palestra. Al mio arrivo sono stato accolto con condiscendenza, sono stato solo invitato ad andare sul posto e fare da solo, e mi è stato solo detto che il mese gratuito prevedeva comunque una spesa di 55 euro per la pre-iscrizione. La maleducazione con cui sono stato accolto, la totale mancanza di informazioni e l'offerta equivoca di una prova gratuita mi hanno fatto decidere che dovrò cercarmi una nuova soluzione.

La sera? Gli utenti del servizio influenzano la pulizia e l'ordine. Il cliente è responsabile del servizio? Se trovo carte o capelli sul pavimento, non è dovuto al cattivo servizio di pulizia, è dovuto a chi lascia le cose sporche e si aspetta che la persona le tiri su subito. Un assorbente è stato lasciato dietro un armadietto nello spogliatoio delle donne. Questo è quello che voglio. Non so, l'ordine e la pulizia dipendono anche da chi usa il servizio. Come dire qualcosa? Durante il mese gratuito, mi sono goduto le docce calde della palestra, che erano sempre pulite e ordinate. Non c'è certezza che sia vero, ma per ora sto bene e so che l'ordine e la pulizia dipendono anche da me. Buoni affari a tutti.

Non credo sia appropriato usare un social riferito direttamente allo staff, sembra quasi che tu sia infastidito dalla recensione negativa nominando solo una stella. Ho provato più volte a mettermi in contatto con voi per telefono, e-mail e raccomandata, ma solo quando siete tornati, e poi ci siamo rimessi in contatto. La mia disponibilità a contattarvi c'è sempre stata e una struttura come la vostra che non ha offerto un servizio di sportello telematico è assolutamente inaccettabile. Ho seguito l'articolo 3 del contratto.