La DMV non aveva alcun posto nella loro difesa. Se le recensioni sono negative, non siate sorpresi. I mesi passano. Niente! Vi contatteremo il 19 marzo. Ok... Chiedo una conferma il venerdì visto che devo chiedere le ferie, ma mi danno sempre un appuntamento il martedì. Trovo questa una grande mancanza di professionalità e di serietà verso il cliente perché ho sempre dovuto chiedere in prima persona. È stata un'odissea fare il test dopo che mi è stato detto che sarebbe stato fatto il giorno stesso. Mando e-mail e chiamo per avere notizie.

Ero in attesa di una chiamata per installare il Satellite Rescue. Ha fissato l'appuntamento per venerdì alle 8.30 perché voleva finire il lavoro prima che dovessimo partire per Milano e l'aeroporto di Malpensa. Mai più. La signora non sapeva nulla quando mi sono presentato il lunedì. Ho chiamato la signora alle 12.15 chiedendo se l'auto era pronta e lei ha detto che il soccorso satellitare sarebbe stato fatto alle 16.00 perché non eravamo collegati. Se non avesse già saputo che avevo bisogno della macchina per allora, non avrei dovuto pagare la penale.

Un problema elettrico al mio veicolo è stato diagnosticato in mezza giornata. L'hanno testato bene dopo averlo riparato. La mia auto è morta a poche centinaia di metri dalla loro officina, ma il personale è stato molto gentile e molto disponibile. Tornerò con piacere. I pezzi che hanno sostituito mi sono stati presentati. Sono venuti a prenderla all'ora di chiusura. Hanno fatto un ottimo lavoro, ho speso meno di quanto pensassi e sono stati cordiali, simpatici e competenti.

A volte la cattiveria è servita ad altri, invece di mancare di rispetto alle persone che lavorano con professionalità. Il problema può essere risolto. Purtroppo! Ho sostituito il mio serbatoio di benzina presso la concessionaria e ho aspettato 11 mesi, ma non sono stato contento che i tempi di attesa sono stati confermati dal Dipartimento della motorizzazione. L'officina è ben attrezzata e il personale è attento e gentile. Ci sono stati problemi con il sistema.

La pompa dell'acqua di emergenza è partita in agosto, ho colto l'occasione per rifare la distribuzione. Auto restituita in 24 ore, preventivo e telefono inclusi, quindi nessuna sorpresa.

Sono stato disonesto quando mi hanno mostrato le parti di ricambio, ma tornerò. Pulizia al lavoro. Dato che avevo chiesto diversi preventivi, il personale ha fatto un preventivo che era inferiore a quello che avrebbe dovuto essere.

Nasconde una recensione se ha qualcosa da dire che siamo sempre disponibili. Ho chiesto al Macho Gentleman se ne era a conoscenza. Non era contento che tutti potessero fare errori.