Gli operatori non possono essere raggiunti per telefono o e-mail per sapere se il servizio è ancora disponibile dopo il fallimento del bancomat. Non sono in grado di fornire informazioni quando si chiama la banca on line. Ho sempre considerato una banca a basso servizio all'avanguardia per molti aspetti.

Non so cosa sia successo ai miei soldi una settimana dopo essere stato trattato come un falso dall'operatore. La somma è stata trattenuta a causa di problemi tecnici. Vergognoso. Servizio pessimo. Non sanno cosa dirmi.

Spero che mettano un altro sportello in modo che se uno non funziona l'altro funzioni. Non era la prima volta che si doveva restituire un deposito più di quattro volte e c'era solo uno sportello fuori. Lo sportello è sempre fuori servizio e il personale è cortese ed educato.

Hanno chiamato mia moglie per fare un presunto aggiornamento dei dati sul conto e proposto invece di finanziamento peccato che buttato via 2 ore di permesso per niente molto professionale. L'importante è non perdere tempo.

Sto pensando di cambiare banca perché il servizio clienti non dà informazioni sulle filiali e nessuno risponde. Ho cercato di mettermi in contatto con qualcuno per prendere un appuntamento.

Sono cliente di Classic Bank da 8 anni. Sono un cliente per la disponibilità, la gentilezza e la competenza. Anche in tempi di Covid, seguiti molto bene.