Ho preso un appuntamento per far montare i miei pneumatici. Il proprietario ha gettato le chiavi della mia auto per terra dopo che ho chiesto una spiegazione. Sono un loro cliente da anni, ho comprato almeno tre set di pneumatici nuovi da loro, l'ultima volta che ho chiesto un preventivo l'ho trovato costoso, così ho comprato i miei pneumatici su internet. Ognuno può trarre le proprie conclusioni, sicuramente da oggi hanno un cliente in meno. Il giorno dell'appuntamento mi hanno tenuto la macchina per più di due ore, poi mi hanno detto di venire a riprendermi la macchina e che non mi avrebbero montato le gomme.

Avete la scelta. Questo è semplicemente meschino. Non possono cambiarmi le gomme perché non le ho comprate da loro, ma possono vedere le mie nuove gomme nel bagagliaio dopo aver aspettato 2 ore. Due settimane prima sono andato a chiedere un preventivo da loro e ho deciso di comprarli altrove, hanno deciso di non cambiare le gomme e mi avvertono dopo una settimana e mi dicono che non cambiano le gomme nuove!

Ho lasciato l'auto e mi è stato detto che non avrebbero montato le mie gomme invernali perché non sono state acquistate da loro. La maleducazione e l'atteggiamento aggressivo dei gommisti è inaccettabile, anche se preferiscono montare le gomme acquistate da loro. Ho chiesto chiarimenti da loro. Ho prenotato un cambio gomme al negozio. Non tornerò. A casa mia si gioca secondo le mie regole e non si cerca di dire una parola all'uscita, questo è quello che mi ha urlato il proprietario.

Il tempo è prezioso per tutti, non solo per i gommisti. Non sto giudicando la qualità del loro lavoro, sembrano essere buoni. Mi ha liquidato di punto in bianco dopo che sono tornato la mattina dopo. Lo dica se non vuole fare un lavoro da 20 euro. Il direttore del negozio mi ha detto che era occupato in quel momento e mi ha chiesto di tornare il giorno dopo.

Abbiamo rifiutato di comprare gomme nuove perché pensava che ci fosse il rischio che la gomma si aprisse durante il viaggio, quindi ci ha offerto uno sconto. Il proprietario ci ha fatto notare un taglio profondo dritto e sottile in una gomma dopo 5 minuti che ci siamo presentati per un controllo e un giro di gomme. Siamo rimasti stupiti di come sia potuto accadere. È stato geniale.

La classe superiore è BRAMBILLA CARLO. La parola d'ordine dell'officina è serietà e soddisfazione del cliente, prezzi adeguati e servizio eccellente, e un applauso a Carlo il titolare che fa della sua esperienza e della sua meticolosità la sua forza e infine un bravo a Viviana. Al top l'efficienza, la precisione e il servizio.

Veloci, precisi, molto bravi, lavorano sodo e non si fermano un attimo anche considerando il periodo difficile in cui siamo con il Covid e tenendo conto che vengono interrotti mille volte dalla gente di passaggio che si ferma a chiedere.