Ho dovuto aspettare due ore per i dettagli e altre due per il ritiro dell'auto. Mi hanno richiamato per controllare il problema senza appuntamento e mi hanno dato il contatto della loro carrozzeria per risolvere il problema. La mia carrozzeria avrebbe fatto meglio se fosse stata la metà. Un giorno la calotta dello specchietto è stata sostituita, ma quella appena verniciata spuntava da un lato dello specchietto e sembrava usata. Avrò un altro appuntamento lunedì.

Tra una settimana lo farò fare, perché sono dovuto andare da un'altra parte. L'operatore era molto gentile, ma non c'erano risultati. Per accelerare le cose, ho chiesto dove fosse la procedura. Niente! Ho avuto un'esperienza negativa. Non pensavo che una concessionaria ufficiale e importante trattasse i suoi clienti in questo modo. Dopo circa un mese di tempo per prenotare un taglio macchina Arval, un altro mese è passato senza sapere, nonostante 3 o 4 telefonate da parte mia, i motivi della mancata convocazione in officina per eseguire l'operazione.

Li abbiamo trovati come servizi aggiuntivi a causa dello sconto di 2 mila euro. È stata una brutta esperienza al momento dell'acquisto. La voce assicurazione auto che si trova nell'allegato 1 è l'unica cosa che abbiamo capito e che avevamo in mente. L'auto era bella ed è arrivata in tempo. Abbiamo chiesto la vecchia Clio e poi scelto la nuova che non differiva molto nel prezzo.

Contattato per taglio Nissan Micra incluso nella tariffa mensile con auto sostitutiva inclusa, ma non concesso perché il proprietario con una licenza per meno di 3 anni aveva proposto e fatto pagare il servizio. Chiesti inizialmente Euro 280,00 perché il sistema non risultava il tagliando incluso e il telefono del front office era pessimo.

Pessimi.Preso appuntamento alle 10.45, presi accordi telefonici circa il fatto che avrei lasciato la macchina prima poiché sarei dovuta andare a lavoro.Una volta li, mi dicono che devo aspettare fino alle 10.45 anche per fare laccettazione.Mi vedo costretta ad annullare lappuntamento, a quel punto mi viene detto : visto che è incinta vediamo se possiamo farla passare avanti..peccato che NON SONO INCINTA.Forse servirebbe un po di tatto.Il risultato, nonostante la mi presunta gravidanza, è che questo SIGNORE non ha risolto nulla.niente tagliando , e arrivata tardi a lavoro.Andate da un altra parte!