Babini Auto Group

Address: Via Alessandro Gherardesca, 12, 56121 Pisa PI
Telefono: 050 982401
Recensioni: 5
Valutazione complessiva: Male
Premiato
0
Bene
1
Media
0
Male
3
Terribile
1
Lunedi 08:30–12:30
martedì Chiuso
mercoledì Chiuso
giovedi 08:30–12:30
Venerdì 08:30–12:30
Sabato 08:30–12:30
Domenica 08:30–12:30

Recensioni (5)


Maurie Sagucio

È finita. Mi sono sempre trovato bene anche se i przzi li ritengo superiori alla media e avevano ottenuto la mia piena fiducia, visto che non sono riusciti ad avvisarmi che non sono più officina autorizzata, avrei potuto servirmi ancora.
Daphne

Ho dovuto prenotare un appuntamento per il 17 agosto 2020 perché non poteva venire. Ho chiesto al capo officina se poteva vedere il problema visto che mi aspetta un lungo viaggio. La mia richiesta di 2 minuti di attenzione da parte del capo officina, erano quelli necessari per arrivare alla porta dell'officina, inserire la marcia avanti e fare due metri, sentire il problema e darmi un consiglio. Sono andato all'officina autorizzata per assicurarmi che non fosse un problema serio che poteva rovinare l'auto. C'è una consultazione di 2 minuti. Hanno perso 2 clienti perché non volevano perdere tempo ad ascoltare un rumore che poteva essere normale. Non ho mai ricevuto un rifiuto come quello che ho ricevuto quando sono andato in officina per far ascoltare delle anomalie. Dovete dirmi se l'auto è ancora coperta da garanzia. Farò sapere al servizio dell'assistenza che ho ricevuto. Se si rompe, chiamate l'assistenza che è gratuita. Non volevo che mi riparasse subito l'auto. Non ho chiesto una prova su strada o di mettere l'auto sul ponte. Mia figlia ha la sua 208 altrettanto nuova. Un consulto con lui per vedere se tutto era ok o pericoloso per affrontare un lungo viaggio. Una persona che conosce a memoria qualsiasi rumore di un'auto dovrebbe essere il capo dell'officina. Bastava mettere la macchina in marcia avanti e fare la retromarcia. L'officina è disponibile e il capo officina è sensibile. Dire che il mio comportamento è sinonimo di ignorante, arrogante e maleducato è offensivo per me e fuori luogo per un titolare di azienda come lei. L'assistenza è gratuita ed è in garanzia. Per il produttore che rappresenta? La mia richiesta era di evitare che ciò accadesse, ma lei non ha capito, o non le interessa affatto! La maleducazione è non guardare fuori dalla porta per capire quello che chiedevo. Ho sentito un rumore meccanico quando sono partito in retromarcia. Non posso mettere 0 stelle sulla mia auto perché ho comprato un cambio automatico nel giugno 2020. I 2 o al massimo 5 minuti non avrebbero impedito di iniziare il lavoro o di essere consegnati, ma avrebbero sicuramente dato un'immagine di disponibilità e professionalità ad un cliente che ha 2 nuove auto Peugeot e che ora dovrà cercare tale disponibilità, collaborazione e gentilezza altrove! Grazie per i migliori saluti!
Garbe

L'esperienza del preventivo è quasi il doppio di quella di un concessionario. Si raccomanda di chiedere più preventivi prima di fare tagliandi e manutenzione.
Orv Grimlie

Sarebbe necessario informarsi meglio prima di fare certe affermazioni che sono lesive dell'immagine della nostra azienda che ha operato con riconosciuta professionalità. È evidente che ha speso di più per il precedente servizio di manutenzione che prevedeva la sostituzione del solo olio motore e del filtro dell'olio. Babini Auto ritiene necessario un chiarimento. Il signor Cuppoletti ci ha portato la sua auto per far sostituire l'olio e i filtri, come il produttore consiglia di fare a tutte le auto che hanno lo stesso chilometraggio. Il cliente ha ottenuto un grande sconto sul totale del servizio che abbiamo eseguito. Ci tengo a precisare che i ricambi utilizzati da noi per i servizi di manutenzione hanno lo stesso prezzo di quelli utilizzati in tutti gli altri centri di assistenza in Italia. Babini auto.
Jenness Hovnanian

Tecno Diesel ha impiegato due giorni per risolvere il problema. Dopo avermi restituito l'auto il 27 dicembre, ho speso altri 50 in manodopera per pulire il serbatoio. La macchina aveva lo stesso difetto dopo un giorno. Non consiglio questa officina per le persone con motori diesel. Il ragazzo dell'officina è stato così gentile da darmi due stelle invece di una. Non hanno capito che hai bisogno di un'auto per andare al lavoro e che i soldi non crescono sugli alberi. La prima volta che ho ritirato l'auto, ho pagato 250 per la sostituzione del filtro del gasolio e del sensore di pressione del carburante. Mi hanno suggerito un'officina per il diesel. Sono dovuto rimanere più di 20 giorni senza macchina perché non hanno trovato una soluzione tecnica. Sono stato senza macchina per quasi un mese. Ho portato l'auto in questa officina nel dicembre dell'anno scorso, dopo una segnalazione di errore sul cruscotto. Comportamento errato. Puoi andare direttamente da Tecno Diesel che lavora sulla stessa strada solo 50 metri più in là.

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