Il personale è specializzato. Illuminante! Hanno risolto un problema dopo aver visitato quasi tutte le officine di Prato.

Il soccorso stradale viene chiamato per la rimozione presso un'autofficina. Un viaggio di lavoro a Prato ci ha lasciato con un'auto in panne. L'auto dovrebbe essere portata in autofficina dopo l'arrivo dell'autista alle 10:30 del mattino. Giunti ci ha detto che il proprietario era pieno di lavoro quindi ha guardato l'auto solo alle 14.30 del mattino. Siamo tornati all'officina alle 16.30 e la macchina era ancora come l'avevamo lasciata, ma il meccanico ci ha detto senza mezzi termini che forse poteva funzionare il giorno dopo. Abbiamo dovuto pernottare a Prato e ripartire il giorno dopo perché non abbiamo fatto in tempo a prendere il pezzo di ricambio. Per nostra fortuna, c'era un'altra officina di fronte a loro, e abbiamo sentito il proprietario, un ragazzo davvero gentile che ha capito la situazione e si è reso subito disponibile.