Nonostante la grande quantità di lavoro e la non disponibilità del tipo di pneumatici necessari, la grande disponibilità della signora Sabina ha risolto il mio problema. Il negozio di pneumatici è sicuramente raccomandato. Avevo bisogno di cambiare le gomme prima di un lungo viaggio. Il giorno dopo, la mia auto era in grado di affrontare gli 800 chilometri. Il lavoro è stato fatto in tempo. La grande simpatia ha aggiunto valore alla disponibilità e alla competenza. Il prezzo era nella media.

Sono stati molto competenti e veloci. Mi hanno fatto una proposta eccezionale quando sono arrivato. Penso che userò questo negozio di pneumatici come riferimento per parti e pneumatici.

I rapporti con i clienti sono cortesi e tecnicamente preparati. C'è la massima fiducia e competenza. Il servizio top...

L'ambiente è molto accogliente. La signora Sabina è una persona molto speciale, gentile e professionale, i prezzi sono competitivi e gli operai sono efficienti.

Oltre ad essere molto veloci e competenti, sia negli interventi che nei consigli, sono sempre di grande cortesia e disponibilità.

Io stesso ho girato l'angolo. Un ex cliente. È stata la massima scortesia. Mi è stato detto di passare dopo 3 giorni dopo aver chiesto una cortesia di 30 secondi.

In piccole riparazioni e come trattare i clienti vengono valutati quando si vendono e si montano nuovi pneumatici. Non sarebbe cambiato nulla se non fossero riusciti a ripararlo due volte. Il loro obiettivo non è riparare o sostituire la gomma, ma far pagare di più al cliente. È un buongiorno e avrei potuto chiedere una riparazione gratuita, ma non l'ho fatto. C'era una mancanza di rispetto per i clienti al telefono. Il problema sembrava essere risolto quando hanno messo una toppa. Hanno messo un filo di gomma attraverso il foro allargato. Sono dovuto tornare dopo una settimana perché il pnem perdeva di nuovo. Ho dovuto andarmene perché erano pieni. Un pneumatico ha 25.000K miglia. Tornato il giorno dopo, 1 ora di fila (compresa la pausa caffè di tutto il personale che con l'officina piena se n'è andata tutta insieme per andare al bar). Mi hanno fatto pagare altri 10 euro. C'è una croce tra i gommisti da evitare. Dopo una settimana perde di nuovo. Avrei perso tempo e pazienza.

Hanno incolpato l'uso della chiave sbagliata per il malfunzionamento dei bulloni, invece di dirmi di prenderne di nuovi. Ho sostituito le gomme anche se non erano necessarie perché sono stato ingannato sui bulloni Ford. Ho preso meno di quelli che erano veramente danneggiati, quindi per montare le ruote hanno riutilizzato i bulloni che avevano definito inutilizzabili, e mi hanno fatto sostituire tutti e 4 i pneumatici perché erano arrivati. Non lo consiglio a meno che tu non sia un cliente fedele. Non ho capito molto, ma il mio gommista teneva il conto dei chilometri sulle gomme e la sostituzione non era necessaria, visto che era comunque da tenere fino alla fine della stagione. Se ne sono approfittati. Non potevo andare dal mio gommista perché avevo una gomma a terra, quindi ho dovuto fare una procedura di fortuna.