Le parti sono state cambiate inutilmente. La macchina si è fermata per tre settimane. Mi è stato detto che dovevo lasciare l'officina con un sorriso sulla faccia perché avevo una diagnosi e dovevo andare dal meccanico. Per il proprietario. 200euro di manodopera per non risolvere il problema e alla fine della fiera sentirsi trattato come un pesce in faccia dagli altri clienti solo per avere detto peccato che dopo tutto questo tempo non abbiamo risolto nulla! Non credo che sia una buona idea che la gente vada dal meccanico o dal medico per la terapia.

Dovresti sempre avere una ricevuta o una fattura. Sono loro cliente da molto tempo e non ti lasciano senza macchina per giorni e giorni e non hanno quell'aria spocchiosa e altezzosa che si dà Luciano Ronca. È solo lui tra Bolsena e Montefiascone, ma la gente potrebbe imparare a trattare i clienti con più umiltà se capisse che a 20 km di distanza (Viterbo) c'è qualcosa di meglio.

A me sembrava un rumore di motore. Mi hanno fatto pagare 10 euro per un litro d'olio. Mentre avrebbero potuto dire che c'era qualcosa di sbagliato con la mia auto, non l'hanno fatto. Molto onesto.