Non credo che sia una buona idea comprare un'auto da un concessionario che ti fa sentire un mendicante. Penso che la vita sia una ruota e un giorno sarà trattato così da un altro personaggio.

Il cliente era quasi infastidito dalla sua presenza, poche parole nessuna informazione, l'auto è stata restituita senza fare la prova su strada, ho segnalato l'auto il giorno dopo, negato il difetto e infine il terzo giorno l'auto non ha presentato il problema della riconsegna.

Ho scritto una recensione un mese e mezzo fa. Sono venuti a casa, hanno ritirato l'auto, hanno identificato il problema e poi l'hanno restituita. Insuperabile. Tutto in meno di due giorni. Ho avuto un problema legato all'intervento entro un mese e mezzo.

Il negozio è fantastico con personale competente. Ho portato problemi e ho ricevuto soluzioni quando ho portato una delle mie auto. Forse potrebbero lavorare sul costo, ma non credo che saranno in grado di abbassarlo molto.

Il lavoro è stato fatto in modo esemplare. I loro punti di forza sono la professionalità e la gentilezza. Soddisfano tutte le esigenze del cliente. Sempre disponibili. Sono seri e competenti. Eccellente. Non posso fare appunti perché li conosco da 35 anni.

Solo per interventi sull'auto su appuntamento. Fanno tutto solo su appuntamento. Solo un concessionario e non un'officina ufficiale può fare interventi necessari in garanzia.

L'ambiente è molto ospitale con la possibilità di rilassarsi. Prezzi e tempi di attesa competitivi. Il personale è professionale e disponibile.

Dovevo sostituire la mia autoradio originale con un altra radio originale e mi serviva sia sbloccare la radio che il codice sblocco ( tutto comprato regolarmente con fattura e numero di telaio perché sennò nemmeno avrebbero giustamente accettato la mia richiesta ) di conseguenza se il lavoro riusciva avrei pagato sia lo sblocco che un eventuale Pass key, essendo che non si sapeva se la radio potesse essere sbloccata o meno ho lasciato lì la macchina ( meno di due ore ) ed al mio ritorno mi è stato comunicato che la cosa non era fattibile, il costo di tutto ciò è stato 30€ ( per controllare se la radio fosse compatibile e se quindi loro potevano fare un lavoro che io avrei logicamente pagato ), io la radio l’avrò montata e smontata almeno una 10 di volte e bisogna levare esattamente 4 viti ed un pezzo di plastica con le mani, avrei potuto “comprendere” se mi avessero chiesto un minimo per il tempo perso (considerando comunque che sarebbe convenuto anche a loro perché con il lavoro finito avrei pagato sicuramente di più ) ma 30€ per poi non aver risolto nulla e visto il lavoro che c’era da fare è veramente un furto, mi dispiace perché il ragazzo che ha preso l’appuntamento è stato anche gentile e sarebbe stata mia intenzione se avessi avuto un riscontro positivo tornare da loro, per quanto mi riguarda però sarà la prima ed ultima volta. Sconsigliato.

Quando si fanno tante cose, si perde di vista la cosa principale, cioè la cura del cliente. Tutti quelli che entrano inizialmente pensano di essere in paradiso e persone super professionali, poi in realtà se ci parli e fai qualche lavoro ti rendi conto che per loro sei solo una fonte di guadagno a se stesso, tu entri lì per un problema loro te ne fanno uscire altri 5 e nemmeno C'è un grande workshop sulle persone disordinate.