Il pacco è arrivato intatto nella data stabilita per posta, e l'indirizzo corretto era segnato dal negozio in grande e due sul lato. L'azienda che mi ha dato l'INDIRIZZO GLS MAIL ITALIANO aveva 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 Ho chiamato l'assistenza Gls Gorizia, mi ha risposto una signora piuttosto scortese che mi ha quasi insultato dicendo che non era colpa loro se consegnavano il pacco nel paese vicino, era un problema della società mittente e che se non li contattavo e cambiavo l'indirizzo Il tracking dimostra che non è successo per l'indirizzo sbagliato.

Dopo aver aspettato quasi 50 minuti che rispondessero al telefono e aver sentito la stessa voce registrata che mi diceva di aspettare di essere collegato al numero richiesto per prendere accordi per il ritiro di un pacco, ho camminato 20 km per raggiungere l'ufficio, che è decisamente fuori mano. Dopo aver aspettato di essere servito, la cosa che proprio non mi è piaciuta è stata la mancanza di privacy. Mi presento con il mio nome e cognome, mi chiedono un documento d'identità per ritirare i pacchi, copiano i dati e poi, mentre un altro utente entrato nell'ufficio si appoggia tranquillamente al bancone accanto a me, ripetono ad alta voce il mio indirizzo per sapere se è corretto.

Il pacchetto che ho ordinato e pagato sarà consegnato oggi. Dove ha provato a consegnare? Controllo il sito web dopo un paio d'ore. L'ufficio chiude alle 18.30 dal lunedì al venerdì e riapre alle 18.30 il sabato e la domenica. Rimango a casa e aspetto. Non sei all'altezza! Non ho ricevuto un avviso di tentata consegna, ero a casa e non sono passati. Aspetto la risposta dell'operatore. Alle 18.15 chiamo il servizio clienti. Alle 17.30 sono fuori di me. Ci sono zero stelle. Nella tua immaginazione!

Il secondo giorno, quando il pacco doveva essere consegnato, ho chiamato il negozio e mi è stato detto che sarebbero stati consegnati entro un'ora, ma poi ho ricevuto il pacco. Due esperienze negative nel giro di pochi mesi, entrambe le volte ho dovuto controllare sul sito per vedere se la spedizione era passata. Ho dovuto ritirare il pacco in magazzino il giorno dopo, con un ritardo di quattro giorni, pagando la stessa consegna!

Mi sono scusato e me ne sono andato. Un impiegato mi ha detto che avrei dovuto indicare il mittente e il destinatario. Stamattina sono andata da Ronchi con grandi speranze. Mi ha detto che non hanno oro, perle o simili nel pacchetto. Ero convinto che il modulo che avevo compilato fosse sufficiente. Sempre con educazione, un certo non si è preoccupato di spiegare ad un nuovo cliente. Di solito non spedisco pacchi. Non ho chiesto la spedizione gratuita.

Devo pagare il supplemento per avere la consegna in 24 ore o devo andare in ufficio a ritirarlo se voglio averlo in tempo. Dovrò evitare gli acquisti con gls shipping per le prossime volte. Disorganizzato. Il pacco è arrivato a Ronchi alle 7 del mattino, ma non è possibile consegnarlo la sera ad Aquileia. Peccato. Un giorno dopo la data di consegna prevista, consegnano sempre.

Quando sono tornato al sito dove l'ho comprato, mi ha detto che avevano cercato di consegnare il pacco prima di quando ha suonato il campanello. Non è affidabile come persona di consegna. L'esperienza è pessima, in poche parole il corriere suona, io apro, ma lui sparisce, scendo a cercarlo e non ha nemmeno l'avviso di ricevimento. Do solo una stella al call center perché sono stati molto gentili.