Ho prenotato un appuntamento e mi sono state date tutte le informazioni necessarie per completare il lavoro. Non lo raccomanderò a nessuno. Ho contattato l'azienda per telefono due volte e ho ricevuto una risposta che mi avrebbero richiamato il giorno dopo per organizzare il lavoro e i tempi, ma non hanno mai risposto alla mia e-mail. Tutto il lavoro da fare mi è stato spiegato quando ho prenotato un appuntamento. Non è un'azienda seria.

Abbiamo 20 e nient'altro. Dopo aver chiesto un preventivo per un condizionatore d'aria con un'unità esterna e due macchine interne, mi è stato detto che il preventivo sarebbe arrivato via e-mail dopo pochi giorni. Mi hanno detto che mi avrebbero mandato tutto via e-mail dopo che ho chiamato per chiedere informazioni. Nessuna parola.

Il tecnico è stato puntuale e competente. Non lo fanno per me e devono mandare un tecnico per un sopralluogo. È stata un'esperienza spiacevole. Poi niente. Il preventivo è stato ricevuto alla fine di novembre. Chi sa quando si ha bisogno di assistenza se si invia un preventivo a questo livello?

Credo che dopo le brutte esperienze che ho avuto, questa sia una delle migliori compagnie.

Sto scrivendo questa recensione alla fine dell'estate perché mi hanno davvero fatto passare un'estate fresca senza problemi, grazie a Thousand.

Ho cambiato la caldaia perché volevo montare un modello daikin.

Ho contattato il centro perché la caldaia di mia nonna si è spenta ieri e l'hanno sostituita due anni fa. Hanno potuto programmare l'intervento se mi hanno detto che i tecnici sono occupati. L'unico rammarico dell'azienda è che hanno firmato un contratto per la pulizia della caldaia. Mia nonna ha 94 anni e con il freddo di questi giorni lavarsi con l'acqua fredda non è piacevole, quindi ho subito inviato la mail come mi è stato chiesto, sottolineando l'importanza dell'intervento. Per richiedere assistenza è necessario inviare una mail. Oggi pomeriggio ho risolto in un altro modo. Non capisco come sia possibile lavorare trattando i clienti in questo modo, e non ho chiesto un intervento del tecnico gratuitamente.