Dopo aver fissato l'appuntamento in un tempo abbastanza breve, controllo della caldaia eseguito professionalmente dal tecnico, il costo non mi è sembrato eccessivo.Quindi aumento la mia valutazione da 4 a 5 stelle.

Mi hanno telefonato cercando di imporre un controllo obbligatorio dopo il primo anno di installazione della caldaia al costo di 70 euro minacciando il decadimento della garanzia nel caso non venga accettato.Giocano sulla confusione tra- garanzia commerciale, che deve essere fornita dal produttore, in questo caso Beretta, e che può essere soggetta a vincoli contrattuali come la revisione obbligatoria annuale- garanzia legale, che è di due anni per legge e fornita dal venditore, in questo caso Ecoclima, e che non può essere soggetta a vincoli contrattualiIn pratica, guadagnano facendo pagare al cliente i costi della revisione e risparmiano scaricando sul produttore la responsabilità della garanzia che spetterebbe a loro.Già allinstallazione avevano proposto dei piani di manutenzione -peraltro nettamente più costosi di quanto pagavo con caldaia di altra marca- cercando di sostenere che la revisione è obbligatoria ogni anno (non lo è, lobbligo del controllo fumi è biennale) e che non farla annulla la garanzia.In definitiva, ottimo lavoro di installazione (eseguito però non direttamente da loro ma da un artigiano esterno), e pratiche commerciali scorrette al limite del truffaldino portate avanti dando informazioni ambigue, fuorvianti o errate.