Sono un cliente Amazon Prime, prima di tutto, avevo ordinato alcuni articoli con la massima urgenza e ho approfittato del fatto che ho un account con spedizione prime entro il secondo giorno lavorativo, ho ordinato sperando che sarebbero arrivati oggi.

Non è gente che merita di lavorare vedrette che attegiamento con la puzza sotto il naso lo fanno a casa. Hanno un corriere che consegna sempre dopo le 15. I pacchi che restituisco sempre al destinatario sono gli unici che passano ad orari impossibili e non rispettano mai gli orari scritti sul sito. Lattegiamento e altamente menfreghesta anche quando si chiama.

Tra le 9 e le 16. Saranno sul posto tra 10 minuti. Il telefono non risponde. Cambia lavoro. Sono molto precisi. Ti mandano un messaggio per farti sapere che non ti hanno trovato. Gli utenti devono aspettare a casa e non fare nulla. Non puoi mettere zero. Fa schifo. Non sono sicuro di come le aziende usino ancora il BRT. Per loro è comodo andare in giro a piedi.

Mi dispiace dare una recensione negativa, ma stavo aspettando un pacchetto con una certa urgenza e BRT nonostante abbia messo il pacchetto in consegna per oggi non è riuscito a consegnarmelo e quando ho parlato con l'operatore non mi ha dato una ragione. Molto deluso. Non mi aspettavo questo tipo di trattamento da questa azienda. Ho chiesto se potevo incontrare il corriere per ritirarlo, ma mi hanno detto che non si poteva fare.

Poco pulito e maleducato. La consegna non è stata fatta per la presenza del destinatario, nonostante fosse a casa nel tempo indicato, quando ho provato a chiedere spiegazioni, mi è stato detto che non avevano trovato la casa.

Da migliorare lassistenza clienti.Non sono scortesi, ma una volta ho chiamato e non hanno potuto aiutarmi per problemi nel contattare il corriere in consegna.In generale, mi servo da anni con Bartolini e ho sempre ricevuto il mio pacco, ma sembra che ultimamente diano prima la priorità ad Amazon, poi ai clienti.Capisco benissimo linteresse nel servire una compagnia così grande... ma anche noi clienti storici vorremmo essere tutelati :)Grazie

Dopo più di una settimana di nessun aggiornamento dal tracking online, ho ricevuto un computer portatile che era abbastanza costoso, ma è stato perso o forse rubato. Se questa è la loro serietà come azienda, sono sorpreso che qualcuno si rivolga ancora a loro.

Il pacco ha subito un ritardo di tre giorni. Credo che sia un uomo anziano con i capelli tinti. Sono abbastanza sicuro che la persona che ha consegnato per UNICA MALEDUCAZIONE ha giurato come se nulla fosse successo.

Non hanno consegnato in tempo anche se mi hanno lasciato lo stock. Mi hanno detto di ritirare il pacco da loro o di fare una richiesta di consegna entro un paio di giorni. Mi è stato detto che non è stato possibile trovare il pacchetto dal magazzino quando sono andato da loro. Ho chiamato per sapere perché la consegna non è stata fatta.