Possono permettersi di perdere clienti perché guadagnano bene. È da ottobre dell'anno scorso che aspetto che vengano a fare un lavoro a casa mia, per fortuna non è affatto urgente, ma dopo un preavviso di poche ore e altre non rispettate, ho deciso di evitarli. Mi sono sempre affidato a loro per vari interventi e mi hanno sempre trattato bene.

Dopo diversi appuntamenti andati a vuoto nel giorno stabilito, mi chiamano due ore prima e mi dicono che non vengono perché la pulizia della caldaia fatta due anni prima non era stata pagata.