Sono andata in questo negozio per un problema con il mio conto. Dopo 45 minuti di attesa dell'impiegata che aveva a che fare con la stessa persona, si è girata verso le 3 persone tra cui me e ha detto che non l'avrebbe fatto perché aveva il treno per andare a casa alle 13. Lavoriamo in molti modi, se questo è corretto, ci sono tante persone che farebbero i salti mortali per un posto. Sono andata in questo negozio per un problema con il mio conto.

In un periodo in cui tutti vanno di fretta ed è facile essere abbandonati a se stessi, trovare qualcuno che ti aiuta e lo fa in modo gentile è un grande valore aggiunto. Sono stato guidato nel processo dalla signora Samara dell'ufficio di Borgo San Lorenzo. Il grande valore aggiunto che ho colto è nell'attenzione del cliente, fermo restando che il feedback positivo va anche agli installatori che hanno montato la mia caldaia. Ho dovuto fare una procedura amministrativa che per me era difficile in relazione al decobonus.